2019-02-11 08:50 | 來(lái)源:未知 | 作者:未知 | [產(chǎn)業(yè)] 字號(hào)變大| 字號(hào)變小
在法國(guó)西部的盧瓦爾河區(qū),有一條名叫LaChapelle風(fēng)情小街。20年前,來(lái)自福建的邢加興就住在這個(gè)法式唯美的小街附近。
當(dāng)時(shí)的邢加興還是一個(gè)服裝代理。由于代理的品牌根基不好,經(jīng)常在上裝旺季斷貨,邢加興意識(shí)到,要在服飾領(lǐng)域做得長(zhǎng)久,自創(chuàng)品牌才是解決辦法。
La Chapelle給了他靈感。如果將法式浪漫的時(shí)尚元素融入到服裝設(shè)計(jì)中,國(guó)內(nèi)服裝代理市場(chǎng)的局限就能被打破。就這樣,1998年,邢加興帶著東拼西湊來(lái)的50萬(wàn)注冊(cè)資金和2名設(shè)計(jì)師,成立了上海徐匯拉夏貝爾(7.150,0.15, 2.14%)服飾有限公司。
21世紀(jì)初的中國(guó),商業(yè)地產(chǎn)正開(kāi)始蓬勃。邢加興采取的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是不惜一切代價(jià)搶占商業(yè)區(qū)地盤(pán)。走經(jīng)銷(xiāo)商代理制是在當(dāng)時(shí)資本受限下最優(yōu)的擴(kuò)張手段,不過(guò)廠家的利潤(rùn)也因此越攤越薄,品牌價(jià)值也越削越弱,這時(shí)邢加興的眼光落在了“快尚一哥”Zara身上。
2002年的上海港匯廣場(chǎng),進(jìn)駐了一家超過(guò)200平方米的大店。拉夏貝爾由此開(kāi)展了漫長(zhǎng)的“直營(yíng)+快時(shí)尚”探索。不過(guò)在邢加興看來(lái),比起忽略品質(zhì)和服務(wù)的Zara,拉夏貝爾能取勝的必殺技有2個(gè):
一是注重衣服本身的質(zhì)感;二是強(qiáng)調(diào)購(gòu)物過(guò)程中的增值服務(wù)。
按下快進(jìn)鍵的拉夏貝爾
2018年全年,拉夏貝爾的歸母凈利潤(rùn)同比下降92%至4.59億元;扣非歸母凈利潤(rùn)同比下降109%至4.15億元,相比2018年前三季度全線潰敗的業(yè)績(jī)表現(xiàn),此時(shí)的拉夏貝爾,盈利能力已經(jīng)非常羸弱。
橫切5年,拉夏貝爾的凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率一直是穩(wěn)步下滑,年報(bào)中一再解釋為市場(chǎng)低迷和百貨渠道轉(zhuǎn)型調(diào)整所致,但這樣的說(shuō)法在狂漲的零售網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量面前卻有些矛盾:2015年,拉夏貝爾遍布全國(guó)的網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)為7893家,到了2017年增20%至9448家,新增門(mén)店數(shù)量是Zara的十幾倍,總資產(chǎn)增長(zhǎng)率是2015年的10倍多。
既然市場(chǎng)低迷又不賺錢(qián),為何還不要命地開(kāi)店?
在拉夏貝爾看來(lái),直營(yíng)+多品牌的擴(kuò)張對(duì)公司的長(zhǎng)期發(fā)展是有利的。早在2015年開(kāi)始,拉夏貝爾調(diào)整了擴(kuò)張的方向,逐漸縮小在傳統(tǒng)百貨渠道中的網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模,轉(zhuǎn)向購(gòu)物中心開(kāi)店,將多品牌集中打包進(jìn)購(gòu)物中心。這與邢加興的大店模式一脈相承。
在邢加興當(dāng)初的設(shè)想中,像在鬧市的百貨商場(chǎng)這種優(yōu)質(zhì)資源,是未來(lái)服裝行業(yè)必須占領(lǐng)的據(jù)點(diǎn)。20世紀(jì)初的購(gòu)物中心,大多興建在城市的新區(qū)域,尚未成熟;但提高單價(jià),提高坪效,提供裝潢、沙發(fā)、飲用水等增值服務(wù),一定是購(gòu)物中心的發(fā)展趨勢(shì),所以線下渠道的優(yōu)化和深入,是拉夏貝爾必須堅(jiān)守的。
邢加興認(rèn)為,大店盈利的關(guān)鍵,不在門(mén)店開(kāi)得多與少,而在旗下牌子的區(qū)分度夠不夠,換言之每個(gè)品牌都要有非常清晰的目標(biāo)人群:比如La Chapelle,走優(yōu)雅路線,面向24至30歲間的白領(lǐng)階層;而La Chapelle SPORT則定位為休閑運(yùn)動(dòng);Candie’s則面向16至24歲女生,風(fēng)格甜美。邢加興希望,拉夏貝爾最成功的商業(yè)模式,是做成一個(gè)品牌服裝平臺(tái)。
策略佛系的拉夏貝爾
假若新品牌推出的節(jié)奏和渠道分發(fā)的把控權(quán)完完全全在拉夏貝爾自己手上,那么庫(kù)存消化速度的快慢就一定能反映出這種把控力度的強(qiáng)弱。
2017年,拉夏貝爾的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率是8.6,遠(yuǎn)低于海瀾之家(8.910,0.07, 0.79%)的29.3和七匹狼(6.300, 0.13, 2.11%)的13.4。而事實(shí)上,當(dāng)年拉夏貝爾的營(yíng)收增長(zhǎng)率之所以和海瀾之家相差不甚遠(yuǎn),還有一部分原因是它改變了應(yīng)收賬款的計(jì)提比例。2017年整個(gè)紡織服裝消費(fèi)市場(chǎng)蕭條,但拉夏貝爾經(jīng)營(yíng)的隱患絕不僅限于線下。
在淘寶網(wǎng)上輸入關(guān)鍵字“拉夏貝爾”然后進(jìn)行搜索,會(huì)出現(xiàn)近15000+家相關(guān)店鋪的包郵同款,其中不少來(lái)自有皇冠級(jí)別的店鋪。2014年才開(kāi)設(shè)線上天貓店的拉夏貝爾,同所有以分流、擴(kuò)大消費(fèi)人群為目的而開(kāi)設(shè)的網(wǎng)店不同,在它看來(lái),盈利不是電商渠道必須承擔(dān)的責(zé)任,只是用來(lái)滿足一部分對(duì)網(wǎng)購(gòu)有重度依賴的人群需求。
拉夏貝爾認(rèn)為,大多數(shù)消費(fèi)者還是更看重逛街購(gòu)物帶來(lái)的樂(lè)趣,線下才是所有服裝公司的大頭。這樣就解釋了大量低價(jià)仿款的現(xiàn)象。迫于經(jīng)營(yíng)壓力的線下經(jīng)銷(xiāo)商,在線上展開(kāi)未經(jīng)品牌授權(quán)的店鋪,以低價(jià)爭(zhēng)奪市場(chǎng)。消費(fèi)者到線下門(mén)店試穿,記下貨號(hào)和尺寸,再回到網(wǎng)上搜同款——忽略線上線下的資源爭(zhēng)奪,佛系的經(jīng)營(yíng)策略只會(huì)損害營(yíng)收、利潤(rùn)和品牌價(jià)值。
前途未卜的拉夏貝爾
對(duì)2018年這場(chǎng)利潤(rùn)驟降的大滑鐵盧,拉夏貝爾痛定思痛,提出將以往粗放式的擴(kuò)張改更變?yōu)榫?xì)作的運(yùn)營(yíng),并開(kāi)始圍繞場(chǎng)景社交互動(dòng)做一些全渠道營(yíng)銷(xiāo)的舉措。
成長(zhǎng)空間和盈利模式時(shí)拉夏貝爾獲得資本青睞的關(guān)鍵點(diǎn),平衡利益分配、打通數(shù)據(jù)運(yùn)輸通道,這兩步商業(yè)邏輯看來(lái)也沒(méi)有錯(cuò)。但問(wèn)題是,快尚品牌的目標(biāo)人群,都是一群需要被疏導(dǎo)和教育消費(fèi)習(xí)慣的消費(fèi)者,而他們對(duì)個(gè)性化的需求越來(lái)越大。
在產(chǎn)品辨識(shí)度越來(lái)越高的快尚服裝界,缺乏新意的品牌容易老化,拉夏貝爾未來(lái)更大的挑戰(zhàn)是:如何在營(yíng)銷(xiāo)渠道和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的保守和激進(jìn)上取得平衡?供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)真的能釋放嗎?如何才能保有細(xì)分品牌的影響力?
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