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        歷史經驗表明，疫情會提升民眾的風險保障意識，疫情過后，人們的風險保障需求會激增。在疫情防控的同時，各保險公司正在根據市場需求調整產品開發方案、營銷策略，摸索出一條適合自身的發展路徑，以抓住疫情結束后的市場機遇，來對沖疫情帶來的影響。

        上證報近日在業內調研中了解到，當前，許多保險公司都在結合自身情況，積極調整產品方案和展業方式，試圖盡快摸索出一條行之有效的路徑，把握未來的彎道超車機會。“一方面通過贈送疫情相關保險的方式，回饋老客戶，吸引新客戶;另一方面開發新產品，摸索消費者需求痛點。”一位險企相關業務負責人表示。

        當下，正值保險業一年一度“開門紅”之際，疫情帶來的線下展業受限，讓保險公司不得不大幅壓縮一季度任務目標。“據我了解，行業里很多公司都調低了一季度的任務目標。”一家財險公司車商渠道省級負責人透露，他負責的車商渠道，一季度任務目標下調了一半，但是仍然很難實現。

        這不是單個公司的個性難題，而是保險業的共性困局。據他觀察，包括他所在險企在內，保險公司做的第一項調整便是，暫緩消費者關注度較低的常規保險的推動，加速開發疫情相關產品，作為主推產品。

        “無論財險還是壽險，大家都一致選擇了推疫情類產品。”上述負責人坦言，這類產品保障期限普遍在兩三個月，保費十幾元錢，無法幫公司迅速積累保費，但是可以積累客戶。據他了解，有的公司通過贈送和銷售相關產品，短短半個月就積累了幾十萬新客戶。

        “接下來更重要的是，加大健康類產品的開發力度，儲備好產品，以把握疫情過后釋放出的健康保障需求。”一家壽險公司省級分公司負責人補充道，普通型人身險新規近期出臺，各人身險公司需要調整新產品報備方案，以滿足新規要求。

        前端展業受限，意味著險企現金流入受限。但是，保險公司的后端賠付、給付卻不能延后。“保險公司此時更應該重視風險控制，尤其是監測好現金流，提前準備好流動資金，及時完成客戶理賠。”一位受訪專家表示。

        上述專家分析稱，經過持續幾年的保險保障轉型，目前行業內理財型產品不高，集中到期給付的壓力不大，行業整體流動性沒問題。相較之下，大公司現金流更充裕，中小公司更應做好現金流監測與管理。

        根據北京保研公益基金會副秘書長汪波濤提供的數據，據不完全統計，疫情發生以來，有16家中小保險公司累計完成理賠300余萬元。從各家險企提供的理賠案例來看，疫情防控期間，各家公司普遍提高了理賠時效，往往報案當天就劃撥了理賠款項，有的公司甚至1小時內完成了理賠款劃撥。

        “此外，險企還應該留意擴展責任帶來的賠付壓力。”資深保險業觀察人士補充道。

《電鰻快報》