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        自新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“中國(guó)信保”)出臺(tái)了10項(xiàng)專(zhuān)門(mén)措施，支持保障疫情防控和實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

        一是全力支持保障疫情防控物資進(jìn)口。疫情發(fā)生后，全國(guó)多家藥企及外貿(mào)企業(yè)利用其海外市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)迅速開(kāi)展醫(yī)用口罩、防護(hù)服、醫(yī)療設(shè)備等緊缺物資進(jìn)口。但由于時(shí)間緊、物資缺，國(guó)外賣(mài)方大多要求企業(yè)先行支付大額預(yù)付款。為服務(wù)國(guó)家疫情防控大局，解決企業(yè)后顧之憂(yōu)，中國(guó)信保緊急出臺(tái)進(jìn)口預(yù)付款保險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)政策，針對(duì)疫情防控物資的進(jìn)口需求，下放承保權(quán)限、放寬承保條件、簡(jiǎn)化承保流程、提高審批效率。截至2月7日，中國(guó)信保出具防疫物資進(jìn)口預(yù)付款保險(xiǎn)保單49張，承保金額超過(guò)1000萬(wàn)美元，幫助天津、江蘇、浙江、廣東等21個(gè)省市的醫(yī)藥進(jìn)口企業(yè)從國(guó)外及時(shí)采購(gòu)了防疫物資，目前多批物資已啟程發(fā)往或到達(dá)國(guó)內(nèi)。

        二是建立受疫情影響客戶(hù)業(yè)務(wù)需求的快速反應(yīng)機(jī)制。主動(dòng)了解客戶(hù)需求，提前部署應(yīng)對(duì)疫情相關(guān)工作;向被保險(xiǎn)人發(fā)送《中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司有關(guān)疫情防控工作告知書(shū)》，公布業(yè)務(wù)受理、線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)系以及專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)措施;提高承保效率，適當(dāng)提高對(duì)訂單被取消等風(fēng)險(xiǎn)的保障;密切跟蹤在手和已保項(xiàng)目執(zhí)行情況，與企業(yè)、銀行共同研究制定應(yīng)急預(yù)案，保障海外利益。

        三是加大對(duì)受疫情影響出口企業(yè)的支持力度。對(duì)人民銀行會(huì)同發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部認(rèn)定并實(shí)施名單制管理的重要生活物資的骨干企業(yè)以及小微企業(yè)，適當(dāng)降低保險(xiǎn)費(fèi)率和資信調(diào)查相關(guān)費(fèi)用;對(duì)受疫情影響未及時(shí)繳納保費(fèi)的出口企業(yè)，在定損核賠時(shí)可結(jié)合實(shí)際情況予以酌情處理。

        四是強(qiáng)化對(duì)小微企業(yè)的服務(wù)支持。建立受疫情影響小微企業(yè)理賠服務(wù)機(jī)制，簡(jiǎn)化報(bào)損、索賠程序，盡力保障小微企業(yè)的資金鏈穩(wěn)定;主動(dòng)加強(qiáng)與地方政府、商務(wù)部門(mén)的溝通聯(lián)系，做好受疫情影響地區(qū)小微企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)保障和服務(wù)工作;加強(qiáng)與金融同業(yè)合作，推廣“信保貸”等線(xiàn)上小微企業(yè)保單融資專(zhuān)屬產(chǎn)品，對(duì)小微企業(yè)加強(qiáng)融資便利支持。

        五是開(kāi)辟理賠服務(wù)綠色通道。優(yōu)先處理受疫情影響出口企業(yè)的出險(xiǎn)理賠，簡(jiǎn)化程序，在貿(mào)易真實(shí)的情況下適當(dāng)放寬理賠條件。2月3日，中國(guó)信保在了解到上海某小微企業(yè)遭遇海外買(mǎi)方拖欠貨款情況的24小時(shí)內(nèi)，向企業(yè)支付賠款3.5萬(wàn)美元，幫助企業(yè)緩解資金流轉(zhuǎn)壓力，支持企業(yè)提前復(fù)工，為江蘇、浙江和上海地區(qū)供應(yīng)鮮貨，保障疫情期間居民生活。

        六是強(qiáng)化疫情防控相關(guān)資信服務(wù)。建立疫情相關(guān)資信業(yè)務(wù)綠色通道，優(yōu)先受理、加急辦理;開(kāi)展全球醫(yī)療物資海外供應(yīng)商名錄專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查，免費(fèi)向各級(jí)政府部門(mén)提供了5600余家中國(guó)生產(chǎn)企業(yè)/供應(yīng)商信息，以及全球39個(gè)國(guó)家和地區(qū)的5800余家供應(yīng)商信息;加大對(duì)國(guó)內(nèi)行業(yè)受疫情影響分析等方面的研究力度，向社會(huì)公布了多期《疫情防控行業(yè)研究專(zhuān)報(bào)》。

        七是加強(qiáng)信息技術(shù)支持。增加官方微信公眾號(hào)疫情期間在線(xiàn)客服，提升統(tǒng)一客服平臺(tái)效率，為客戶(hù)提供便捷服務(wù);各平臺(tái)通道適時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)業(yè)務(wù)辦理需求;提供信保通開(kāi)戶(hù)、數(shù)字證書(shū)辦理快捷通道服務(wù)。

        八是通過(guò)多種金融工具提供資金支持。積極參與地方政府債投資，支持受疫情影響較大地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè);以債券、股票、股權(quán)和債權(quán)等多種方式，切實(shí)服務(wù)受疫情影響企業(yè)的融資需求，尤其是密切關(guān)注和支持受疫情影響較大的行業(yè)的融資需求;研究探索創(chuàng)新模式重點(diǎn)支持出口民營(yíng)企業(yè)的融資需要。

        九是為出口企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理支持。針對(duì)世衛(wèi)組織宣布新冠疫情構(gòu)成國(guó)際關(guān)注的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，加強(qiáng)國(guó)外政府對(duì)進(jìn)口貿(mào)易、海外項(xiàng)目執(zhí)行等方面新的政策規(guī)定的信息搜集，定期發(fā)布信息和操作建議，及時(shí)向客戶(hù)提示風(fēng)險(xiǎn);加強(qiáng)相關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)研判，出臺(tái)法律指引，引導(dǎo)客戶(hù)加強(qiáng)法律應(yīng)對(duì);指導(dǎo)企業(yè)排查在手訂單、關(guān)注履約風(fēng)險(xiǎn)、留存必要證據(jù)，保護(hù)理賠、追償權(quán)益。

        十是建立業(yè)務(wù)運(yùn)行監(jiān)控和政策協(xié)調(diào)特事特辦機(jī)制。強(qiáng)化與疫情相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)行監(jiān)控和研判，對(duì)湖北等受疫情影響嚴(yán)重地區(qū)的業(yè)務(wù)需求，快速響應(yīng)、高效處理，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及時(shí)提出解決方案。

《電鰻快報(bào)》