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        近期，銀保監(jiān)會人身保險(xiǎn)監(jiān)管部發(fā)布的《中國保險(xiǎn)業(yè)保單登記管理信息平臺數(shù)據(jù)治理情況的通報(bào)》(簡稱“《通報(bào)》”)指出，有個(gè)別公司存在數(shù)據(jù)報(bào)送不及時(shí)、不完整、不準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)整改不積極、效率低等問題。

數(shù)據(jù)報(bào)送浮現(xiàn)四大問題

        銀保監(jiān)會指出，目前部分險(xiǎn)企數(shù)據(jù)報(bào)送存在四大問題：一是個(gè)別公司長期遲報(bào)增量數(shù)據(jù);二是個(gè)別公司數(shù)據(jù)漏報(bào)問題嚴(yán)重;三是個(gè)別公司數(shù)據(jù)錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象嚴(yán)重;四是個(gè)別公司存在數(shù)據(jù)整改延期現(xiàn)象。

        從個(gè)別公司長期遲報(bào)增量數(shù)據(jù)來看，通過日增量數(shù)據(jù)報(bào)送監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)個(gè)別公司長期遲報(bào)增量數(shù)據(jù)。主要是國泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限責(zé)任公司長期未按T+1要求報(bào)送數(shù)據(jù)，經(jīng)中國保險(xiǎn)信息技術(shù)管理有限責(zé)任公司(簡稱“中國保信”)多次催促，仍以各種借口拖延，至今仍未整改。京東安聯(lián)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司(簡稱“京東安聯(lián)”)自2019年2月4日起連續(xù)7天未按T+1要求報(bào)送數(shù)據(jù)。

        從個(gè)別公司數(shù)據(jù)漏報(bào)問題來看，通過對保單登記平臺數(shù)據(jù)的連續(xù)探查，發(fā)現(xiàn)個(gè)別公司保單借款、傭金、理賠等業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)存在漏報(bào)。國任財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司漏報(bào)出險(xiǎn)人信息表和疾病信息表，涉及數(shù)據(jù)量13萬條。華海財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司漏報(bào)保單標(biāo)的相關(guān)信息，涉及保單1萬張。上述公司在中國保信多次督促下于2019年1月中旬才完成數(shù)據(jù)補(bǔ)報(bào)工作。

        從個(gè)別公司數(shù)據(jù)錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象來看，通過對保單登記平臺數(shù)據(jù)的持續(xù)檢核，發(fā)現(xiàn)個(gè)別公司數(shù)據(jù)錯(cuò)報(bào)問題嚴(yán)重。例如，華農(nóng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司報(bào)送的證件號、費(fèi)率等信息存在嚴(yán)重?cái)?shù)據(jù)質(zhì)量問題，并將原因簡單歸結(jié)為歷史原因或系統(tǒng)無相應(yīng)的校驗(yàn)，不再進(jìn)一步分析并整改。京東安聯(lián)在報(bào)送聯(lián)共保數(shù)據(jù)時(shí)，存在聯(lián)共保標(biāo)識統(tǒng)一賦值問題，將所有保單都默認(rèn)為共保保單。

        從個(gè)別公司存在數(shù)據(jù)整改延期方面看，通過對各保險(xiǎn)公司數(shù)據(jù)整改工作的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)個(gè)別公司在制定整改計(jì)劃后持續(xù)拖延整改時(shí)間，不能按期完成數(shù)據(jù)整改。主要是民生人壽保險(xiǎn)股份有限公司和中美聯(lián)泰大都會人壽保險(xiǎn)有限公司在理賠數(shù)據(jù)專項(xiàng)治理時(shí)，分別承諾在2018年11月23日和2018年11月30日前完成數(shù)據(jù)整改工作，在中國保信多次督促后，才于2018年12月中旬完成問題數(shù)據(jù)整改。

督促落實(shí)整改

        對于存在的四大問題，銀保監(jiān)會對各人身保險(xiǎn)公司、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、中國保信提出了三大要求。

        銀保監(jiān)會表示，一是及時(shí)整改現(xiàn)有問題。上述存在問題的保險(xiǎn)公司，要結(jié)合自身問題，明確工作計(jì)劃，在2019年5月30日前完成現(xiàn)有問題整改，杜絕類似問題再次發(fā)生。

        二是完善數(shù)據(jù)報(bào)送監(jiān)控和數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查機(jī)制。各保險(xiǎn)公司要高度重視數(shù)據(jù)報(bào)送過程中出現(xiàn)的遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)、錯(cuò)報(bào)等問題，完善數(shù)據(jù)報(bào)送監(jiān)控和數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查機(jī)制，在相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)，嚴(yán)格按照T+1的要求報(bào)送數(shù)據(jù)，并加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量自查，保證報(bào)送數(shù)據(jù)真實(shí)、完整、準(zhǔn)確。

        三是持續(xù)加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量。中國保信要繼續(xù)加強(qiáng)對保單登記平臺的數(shù)據(jù)治理工作，采取多種方式，持續(xù)提升保單登記平臺數(shù)據(jù)質(zhì)量。各保險(xiǎn)公司要積極配合中國保信，按照中國銀保監(jiān)會和中國保信的有關(guān)要求開展數(shù)據(jù)治理工作，按時(shí)完成對問題數(shù)據(jù)的整改。

《電鰻快報(bào)》