2019-03-11 09:56 | 來源:中國網 | 作者:張明江 | [券商] 字號變大| 字號變小
全渠道、全覆蓋、全天候、全流程、全方位是國信證券面向客戶的服務承諾，支撐這句承諾的是國信證券各業務條線共同協作、全體動員形成的合力。
科創板是近期資本市場最大熱詞之一，從計劃推出到實施細則，從預約到權限開通，相關政策發布非常緊湊。 3月9日晚，國信證券已第一時間實現了7*24小時，個人和機構投資者線上、線下全渠道、全終端，智能化開通科創板權限服務。在上線不到10個小時，已有超過1萬個個人和機構客戶通過線上開通科創板權限，同時官微推文也達到10萬+的閱讀量。
國信速度，打造“五全”科創板服務體系
據了解，國信證券提出了科創板“五全”服務體系。包括：全渠道支持，投資者可通過金太陽手機證券APP、網上營業廳、金太陽網上交易專業版(PC端)、金太陽網上交易智能版(PC端)都可在線開通科創板。距離分支機構較近的投資者也可以在網點線下開通。全客戶覆蓋，國信證券不僅支持個人投資者在線開通科創板，同時支持機構投資者在線開通，為遍布五湖四海的機構投資者提供了便利。全天候開通：國信證券在線開通科創板支持7*24小時服務，隨時隨地、足不出戶。全流程服務，科創板是新市場，對客戶來說比較陌生，為了更好的為客戶服務，國信證券已推出科創板投資特訓班”，幫助投資者及時了解科創板動態，做好迎接科創板投資機會的準備。全方位統籌，在做好投資者服務的同時，國信證券充分發揮資本市場中介機構作用，積極服務創新型、成長型企業的融資需求及發展。國信投行有著豐富的資本市場服務經驗，截至2018年底，國信證券投行累計完成股權類項目505個，其中，中小板IPO項目105個，創業板IPO項目57個，融資規模4,412億元。在備戰科創板方面，國信證券建立起高效有序的專項工作機制，加強綜合服務，全方位迎接科創板的到來。
全力投入，整合經紀、信息、投行優勢資源
全渠道、全覆蓋、全天候、全流程、全方位是國信證券面向客戶的服務承諾，支撐這句承諾的是國信證券各業務條線共同協作、全體動員形成的合力。
今年2月以來，國信證券為積極響應國家戰略及證監會的部署，切實履行資本市場中介機構職責擔當，公司各部門全力合作積極組織統籌推進科創板相關業務，組織專業力量認真研究科創板各項制度規則，并形成書面意見及建議向上交所反饋。
技術系統方面，充分利用自主研發的金融科技優勢，反復論證，快速完成全通道全環節開發、測試、部署，緊密結合業務需要，完成展業基礎支撐。組織保障方面，開展員工專業知識培訓，有序建立科創板專項工作機制，確保科創板業務穩妥落地。企業申報方面，迅速摸底、多次遴選培育“科創板”儲備項目，力推新興產業企業、創新型企業上市。
此外，國信證券投行經營戰略與科創板定位高度契合，科創板主要服務于符合國家戰略、突破關鍵核心技術、市場認可度高的科技型創新企業，而深圳以科技“立城”，新興經濟發達，已經確立的七大戰略性新興產業與科創板的“準入”行業具有高度的一致性。
國信證券作為總部在深圳的本土券商，具有“主場”優勢，投行部門長期致力于為優秀創新型、成長型企業提供全價值鏈服務，通過多年深耕細作，已在上述產業積累大量客戶資源，這與科創板的板塊特性高度一致。
目前已在生物制藥、新一代信息技術產業、新能源產業等領域儲備了一批優質企業資源，有的項目已做好申報準備，力推新興產業企業、創新型企業上市。
及時響應，一切以客戶需求為導向
科創板相關政策出臺后，國信證券第一時間精選了適合參與科創板投資的客戶，提供科創板交易規則培訓機會，提供中國版“納斯達克”新興產業投資報告及親臨現場機會。此外，國信證券95536客服、小信智能客服等多個渠道全程回答用戶科創板疑問。
某機構客戶表示，自去年11月來他一直密切關注科創板的動向，對科創板的推出也極為看好。
“我去年就一直在關注科創板的各種政策和消息了。資本市場的地位現在不同了，科創板又是現在資本市場一大創新，無論是發行制度、還是交易規則，都有很多的變化，這里面一定會誕生大量的機會，我們這種專業機構的優勢也能充分發揮，總的來說我對科創板的推出還是很看好的。”
談及為什么選擇國信，他坦言：“其實我們在好幾家券商都有開戶，但選擇國信一方面是看中國信的交易系統，另一方面就是國信的服務非常到位，這次科創板權限開通一上線，國信的人就聯系到我，所以我們對國信的服務還是很有信心的。”
個人投資者王女士也在第一時間開通了科創板權限。她表示：“國信的響應速度很快，今天一早就給我發消息提醒我開通權限。”同時，王女士還感慨自己并非專業投研人士，面對各種政策往往無從下手，好在國信的投顧服務讓她對即將開板的科創板有了更深刻的認識。“反正權限是一定要開的，這里面一定有機會的，不開就少了一條路。”
對于科創板，無論是個人投資者，還是機構投資者，大家都抱有很高的期待。廣大客戶的選擇，就是國信證券的責任和使命，無論從制度、系統建設、投資者服務，還是在專業化投行領域，國信證券都將再接再厲，做好萬全準備。
《電鰻快報》
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