2023-01-17 16:04 | 來源:中國經濟時報 | 作者:俠名 | [電商] 字號變大| 字號變小
對于直播電商未來的發展，一方面，很難有哪種商業模式，能在幾個小時內屢屢創造億級GMV;另一方面，由于新業態的超速迭代，直播電商監管有待完善，罰單背后的問題影響著行業...
“有人把副業干成了主業，有人卻把主業的飯碗丟了”。最近，網絡主播駱王宇被罰，再次引起大眾對網絡主播直播規范和紅線的關注。
作為熱門行業，直播電商行業穩定發展，但也有主播因違規被罰，先是薇婭、雪梨等主播因偷稅漏稅繳納天價罰款，后是辛巴因賣假貨連番被禁。網絡主播被罰的同時，也有新入局者進入。
新東方于1月5日晚發公告稱，擬將公司雙重外文名稱由“新東方在線科技控股有限公司”更改為“東方甄選控股有限公司”，這意味著，直播副業有可能變為主業。
對于直播電商未來的發展，一方面，很難有哪種商業模式，能在幾個小時內屢屢創造億級GMV;另一方面，由于新業態的超速迭代，直播電商監管有待完善，罰單背后的問題影響著行業的發展，也決定了行業的未來。
違規發言、不正當競爭被罰
有合作就會有競爭。品牌與主播之間的關系錯綜復雜，難以厘清。
網絡主播駱王宇在其直播間銷售美妝產品時，使用了貶低同類競品的話語，惡意損害競爭對手商業信譽和商品聲譽。
上海市場監督管理局依據《反不正當競爭法》相關法規，認定其公司編造、傳播誤導性信息，對商品功能進行虛假宣傳，嚴重損害了競爭對手的權益，對該公司處以罰款98萬元，并責令其停止違法行為。
偷稅漏稅罰單覆蓋各大平臺
因為偷稅漏稅，罰單覆蓋各大平臺頭部主播。其中，最轟動一時的，是曾與李佳琦并稱為“一哥一姐”的薇婭，隱匿個人收入、虛構公司業務等方式偷稅漏稅高達6.43億元，被判罰共計13.41億元，并永久性被所有直播平臺和品牌封殺。
而后是林珊珊、雪梨。2022年2月，快手頭部電商主播驢嫂平榮被追繳稅款、加收滯納金并處0.6倍罰款，共計6200.3萬元。
“動輒上億，小則千萬。”網友感慨，主播圈的錢真好賺。
幾起重拳懲治后，2022年下半年，類似事件明顯減少。
售假、造假、虛假宣傳
在賣假售假上，曾經的快手一哥辛巴不僅是售假主播的代言人，甚至售假后拒不承認，怒懟粉絲。
事件起始于2020年11月，職業打假人王海發布檢測報告稱，辛巴售賣的燕窩實際上是“糖水”，糖水事件讓辛巴被罰款90萬元，此后越來越多民眾和職業打假人將目光瞄準了直播間。
頭部主播瘋狂小楊哥也曾陷入售假風波，2022年12月初，小楊哥主推的“洗臉巾”號稱“100%植物纖維”，卻被王海指出主要原材料為可再生纖維優可絲。
某知情人士稱：“事實上，網紅主播很難經得起高倍鏡檢驗，直播涉及到主播、平臺、品牌、供應商多個角色，很難定責就產生了空子。”
職業打假人和網友的高倍鏡下，雖然給了造假一定壓力，但售假的環節仍然難以捉摸。這里需要用戶更加耳聰目明，以及平臺的約束共同監管。
直播行業更需政策監管
短視頻高速發展時，低俗內容、博眼球的主播，會吸引流量。直播電商也有類似案例。
一個典型的案例是女主播“郭老師”，其最為出圈的事件是經常在直播間公然以低俗內容獲得關注。另一位主播“鐵山靠”長期在直播中以方言罵人，90天吸粉近1280萬人。
平臺是這個問題的核心解決者。2021年9月16日，抖音公告稱一些用戶存在內容低俗、惡意博眼球等問題，這不僅需要技術的進步更加精細地進行識別和控制，平臺管控力度和流量傾斜機制的制定，以及更多公眾目光的共同監督。
當下的直播行業更需要細致的政策監管、強化平臺監管責任，將技術和法律結合起來，同時建立全行業合作機制，構建優質生態內容。
不過，直播電商的前景依然蓬勃可期。數據顯示，截至2022年6月，我國電商直播用戶規模為4.69億，較2020年3月增長2.04億，占網民整體的44.6%。估計2022年全網直播電商的GMV為3.5萬億元左右，占全部電商零售額23%左右。
這也意味著，隨著行業的進一步邁進，積累經驗、反思前行至關重要，罰單敲響的警鐘，需要多界共同思考、改進。如此，2023年，直播電商才能少一點“冰”，持續“火”。
《電鰻快報》
熱門
手機版
相關新聞