久久免费看-久久免费久久-久久免费精品-久久免费精彩视频-午夜一区二区三区-午夜一区二区免费视频

        近日,AfterShip 聯(lián)合 TGO 鯤鵬會(huì)舉辦的技術(shù)分享會(huì)在深圳圓滿(mǎn)落幕。

        會(huì)議從國(guó)際 SaaS 技術(shù)體系、 基于全球 SaaS 產(chǎn)品構(gòu)建的溝通協(xié)作體系、SaaS 的開(kāi)放能力等議題進(jìn)行全方位技術(shù)分享, 吸引了來(lái)自華為、騰訊、百度、有贊等眾多知名企業(yè)的 40 多名 CTO、VP 高管到場(chǎng)交流。

        會(huì)議開(kāi)場(chǎng),AfterShip 技術(shù) VP、TGO 鯤鵬會(huì) (深圳) 董事會(huì)成員 Winston 帶來(lái)了「國(guó)際化 SaaS 技術(shù)體系介紹」的主題分享。

        Winston 介紹了國(guó)際 SaaS 的市場(chǎng)規(guī)模和前景, 并重點(diǎn)闡述了 AfterShip 技術(shù)架構(gòu)的三個(gè)發(fā)展階段。

        第一階段是專(zhuān)注聚焦期, 從 2012 到 2018 年, 用專(zhuān)注、嚴(yán)謹(jǐn)、極客的態(tài)度,AfterShip 聚焦在全球物流追蹤、打單發(fā)貨、退換貨等三款售后 SaaS 產(chǎn)品上, 并在物流追蹤等細(xì)分垂直領(lǐng)域做到了行業(yè)第一。

        第二階段是產(chǎn)品矩陣期, 從 2019 到 2020 年, 通過(guò)平臺(tái)化, 公司快速打造了 10 余款電商 SaaS 產(chǎn)品, 產(chǎn)品矩陣從售后發(fā)展到售前, 覆蓋國(guó)際電商的全鏈路。

        第三階段是商業(yè)布局期, 從 2021 年至今, 更大力度去為客戶(hù)、用戶(hù)和合作伙伴創(chuàng)造更大的價(jià)值, 同時(shí)也為公司帶來(lái)更大的商業(yè)價(jià)值。在這個(gè)階段, 從技術(shù)角度來(lái)看, 會(huì)做更進(jìn)一步的數(shù)據(jù)和技術(shù)賦能, 及其搭建更健全的安全合規(guī)體系。

        Winston 強(qiáng)調(diào), 當(dāng)前全球范圍內(nèi)安全隱私方面的挑戰(zhàn)越來(lái)越大, 在安全合規(guī)方面的要求也越來(lái)越高, 對(duì)于一家成熟的 SaaS 公司來(lái)說(shuō), 安全隱私體系的建設(shè)尤為關(guān)鍵。AfterShip 從 2012 年創(chuàng)立至今, 一直都在這方面保持很大的投入, 并且也具備服務(wù)全球范圍內(nèi)大客戶(hù)的能力。AfterShip 在多年前通過(guò)了 ISO 27001 認(rèn)證, 同時(shí)也很好滿(mǎn)足 GDPR 和 CCPA 的相關(guān)條例要求, 當(dāng)前也正在做 SOC 2 認(rèn)證。

        為服務(wù)全球化的業(yè)務(wù),AfterShip 在技術(shù)架構(gòu)上, 也從一開(kāi)始就考慮了全球化的系統(tǒng), 如支持多國(guó)家 / 地區(qū)、多語(yǔ)言、多時(shí)區(qū)和多幣種等。同時(shí)由于服務(wù)的客戶(hù)遍布全球, 在系統(tǒng)設(shè)計(jì)上做了更多的訪(fǎng)問(wèn)層面優(yōu)化, 并做了全球化的部署。

        AfterShip CTO、TGO 鯤鵬會(huì) (深圳) 董事會(huì)成員洪小軍則帶來(lái)了「基于全球頂級(jí) SaaS 產(chǎn)品構(gòu)建的高效溝通協(xié)作體系」的主題分享。

        作為一家活在 SaaS 里的 SaaS 公司, 洪小軍提到,AfterShip 購(gòu)買(mǎi)了 60 多款全球 TOP 的付費(fèi) SaaS 軟件。

        因?yàn)楹樾≤娬J(rèn)為, 用最好的 SaaS, 做最好的 SaaS。一來(lái)員工能在工作中體會(huì)使用 SaaS 工具帶來(lái)的便利和高效, 深刻理解并相信 SaaS 的價(jià)值。二來(lái)站在眾多頂尖 SaaS 企業(yè)的巨人肩膀之上, 才能為用戶(hù)打造出最好的 SaaS 產(chǎn)品。

        接著, 洪小軍詳細(xì)介紹了 AfterShip 在溝通協(xié)作、業(yè)務(wù)應(yīng)用、研發(fā)流程、職能角色賦能提效等不同環(huán)節(jié)中對(duì)諸多 SaaS 工具的實(shí)踐及應(yīng)用。

        譬如在研發(fā)流程中,Stoplight 做 API 設(shè)計(jì),GitHub 及 GitLab 做源代碼管理, 基于 PagerDuty、Pindom 和 NewRelic 等基礎(chǔ)之上搭建監(jiān)控報(bào)警體系等。

        在溝通協(xié)作中,AfterShip 使用 Notion 和 Google 體系的相應(yīng)產(chǎn)品做文檔管理和文檔協(xié)作, 基于 Jira 做任務(wù)管理, 基于 Zoom、Zoom Rooms 和 Google Calendar 做會(huì)議管理, 同時(shí)使用 Slack 作為即時(shí)通訊工具。依托 Slack 強(qiáng)大的連接能力, 通過(guò) Slack 也打通了很多業(yè)務(wù)邏輯和系統(tǒng)。

        最后, 作為 SaaS 的深度使用方和服務(wù)方, 洪小軍認(rèn)為,SaaS 企業(yè)的未來(lái)發(fā)展有兩條很關(guān)鍵的路徑。一是更多的連接。更深的聯(lián)通, 便于客戶(hù)進(jìn)行整合和使用, 而非互相之間形成孤島, 例如 Slack。二是生態(tài)的構(gòu)建。生態(tài)能為合作伙伴、客戶(hù)和用戶(hù)創(chuàng)造更大的價(jià)值, 同時(shí)也為自身帶來(lái)更大的商業(yè)價(jià)值。

        有贊技術(shù) VP、TGO 鯤鵬會(huì) (杭州) 負(fù)責(zé)人沈淦 (懷民) 專(zhuān)門(mén)從杭州飛到深圳, 分享了有贊對(duì) SaaS 開(kāi)放能力的探索。

        在分享中, 懷民提到, 拿著舊地圖找不到新大陸, 只能把微觀(guān)做得更極致。客戶(hù)成功取決于業(yè)務(wù)價(jià)值和業(yè)務(wù)規(guī)模, 是公司層面的事, 并不局限于某個(gè)團(tuán)隊(duì)。不光要做到吸引客戶(hù), 讓客戶(hù)做到復(fù)購(gòu), 后面還有很長(zhǎng)的路。SaaS 的好處在于能夠搭建一個(gè)場(chǎng)景, 集成優(yōu)勢(shì), 快速構(gòu)建業(yè)務(wù)。并且能夠在此基礎(chǔ)上不斷復(fù)用, 把邊際成本攤的很薄, 這其中就要發(fā)現(xiàn)哪些是值得沉淀的。為了提高 SaaS 開(kāi)放能力, 有贊做了業(yè)務(wù)可視化、 API 標(biāo)準(zhǔn)化以及開(kāi)放領(lǐng)域化。

        短暫茶歇過(guò)后, 在主持人 AfterShip 高級(jí)技術(shù)經(jīng)理?xiàng)钗牡慕M織下, 分享會(huì)進(jìn)入最后的圓桌共創(chuàng)環(huán)節(jié)。

        眾多 CTO、VP 們分成了五組, 針對(duì)國(guó)內(nèi) SaaS 會(huì)遇到的困難, 國(guó)際化的機(jī)遇與挑戰(zhàn)、SaaS 開(kāi)發(fā)能力等話(huà)題進(jìn)行了激烈討論, 在最后的總結(jié)陳詞階段, 每組也充分表達(dá)了自己的觀(guān)點(diǎn)。

        針對(duì)國(guó)內(nèi) SaaS 的難點(diǎn), 就有參會(huì)人就表示, 從乙方角度 (SaaS 提供商) 來(lái)說(shuō), 難點(diǎn)首先是內(nèi)卷, 包括打價(jià)格戰(zhàn), 產(chǎn)品功能同質(zhì)化等。而站在甲方角度看,國(guó)內(nèi) SaaS 客戶(hù)付費(fèi)能力和意愿比較低, 能用免費(fèi)的更傾向于用免費(fèi)的, 而海外客戶(hù)付費(fèi)意愿更高, 國(guó)際 SaaS 特別是歐美市場(chǎng)更為成熟, 市場(chǎng)空間廣闊。

        也有技術(shù)高管繼續(xù)探討了 SaaS 開(kāi)放的議題, 認(rèn)為 SaaS 產(chǎn)品一定要擁抱開(kāi)放, 越開(kāi)放越容易被企業(yè)接受, 大客戶(hù)很容易自身根據(jù) API 做定制化的需求, 一旦做了定制化東西后就投入了人力成本的, 后續(xù)一般不會(huì)輕易更換。此外, 在 SaaS 廠(chǎng)商的定價(jià)和定價(jià)策略上, 可以更加靈活和多樣, 以降低企業(yè)的快速?zèng)Q策成本, 促進(jìn)快速購(gòu)買(mǎi)。

        未來(lái), AfterShip 還將聯(lián)合更多合作伙伴及行業(yè)專(zhuān)家, 不定期舉辦更多技術(shù)分享交流活動(dòng)。這不但能夠?yàn)殛P(guān)注 To B SaaS 的從業(yè)者提供多元視角, 也能創(chuàng)造一個(gè)國(guó)內(nèi)外 SaaS 業(yè)務(wù)及技術(shù)的交流空間。

        關(guān)于 AfterShip

        AfterShip 是一間服務(wù)國(guó)際電商賽道的 B2B SaaS 公司, 近年來(lái)業(yè)務(wù)以每年 100% 的增速?gòu)?fù)合增長(zhǎng)。團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)遍布北美、歐洲、亞洲等世界各地, 包括 Amazon, eBay, Wish, IKEA 等全球 10 萬(wàn)家企業(yè), 都在使用 AfterShip 提供的智能化 SaaS 服務(wù)解決方案。

        關(guān)于 TGO 鯤鵬會(huì)

        TGO 鯤鵬會(huì)是極客邦旗下科技領(lǐng)導(dǎo)者聚集和交流的組織, 現(xiàn)已發(fā)展成為匯聚全球科技領(lǐng)導(dǎo)者的高端社區(qū), 成員大多由企業(yè) CTO、技術(shù) VP、具有技術(shù)背景的 CEO 等組成, 目前 TGO 鯤鵬會(huì)已在全球 12 個(gè)城市建立了分會(huì), 在冊(cè)累計(jì)會(huì)員超過(guò) 1600 多人。

        免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。

《電鰻快報(bào)》