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        “剛聽了騰訊Q1業(yè)績會，整體符合預期，企業(yè)和B端業(yè)務也有不少亮點。”

        Nick是一位關注港股的個人投資者，他在富途牛牛平臺上聽完騰訊高管介紹一季度業(yè)績后點評道。

        “可以在手機上聽業(yè)績會了，還挺方便。記得幾年前，騰訊發(fā)財報時我只能守著媒體，等會后的業(yè)績會實錄，有時記錄還不太完整，容易漏重點。現(xiàn)在自己聽，就更有的放矢了。對了，我有時還會看小米、蔚來的線上新品發(fā)布會和一些大機構的宏觀、策略直播路演，都挺有意思的。”

        現(xiàn)在，Nick會花更多時間搜集持股公司的一手資料。而他觀看直播的平臺——富途牛牛，也讓他的投資變得更具互動性，成為他每天停留時間最長的APP之一。

        開發(fā)這一App的富途控股，恰好早騰訊一天發(fā)財報，超預期的財務數(shù)據(jù)很是亮眼：總營收同比大增349%至2.8億美元，Non-GAAP凈利潤同比大增630%至1.52億美元;Q1凈增有資產(chǎn)客戶27.3萬，同比增近7倍。

        互聯(lián)網(wǎng)時代，平臺型公司備受青睞。它們通過吸引多個市場群體，得以不斷擴大規(guī)模，提升網(wǎng)絡效應，從而衍生更多業(yè)務可能性，釋放商業(yè)價值。因此，平臺型公司比產(chǎn)品單一的公司更易建立護城河，也更受資本市場關注。

        在業(yè)績釋放過程中，富途的平臺價值正發(fā)揮越來越大的作用：一季度，富途總用戶數(shù)達1424萬、日活躍用戶數(shù)(DAU)破100萬、社區(qū)每日UGC(用戶生產(chǎn)內(nèi)容)數(shù)量超30萬、交易日平均使用時長38分鐘、入駐富途企業(yè)號的上市公司超500家、數(shù)百家媒體和專業(yè)機構(如基金公司)入駐富途社區(qū)……

        正是多個群體的匯聚與互動，讓Nick這樣的個人投資者可以在平臺化的投資生態(tài)中做投資，打破了此前常遇到的信息不對稱問題，也讓富途平臺在多方共建的協(xié)同效應下變得更有價值。

        一個做金融業(yè)務的公司為何搭建平臺?富途平臺如何運轉?各方如何產(chǎn)生并獲得價值?帶著諸多疑問，我們與富途的管理層及員工進行了深入交流，解讀富途平臺背后的故事。

        1.“工具無情，人有情”——做有溫度的平臺

        從表面看，富途是個從事金融業(yè)務的公司，主要做證券經(jīng)紀、財富管理和企業(yè)服務三大塊業(yè)務。但與生俱來的互聯(lián)網(wǎng)基因和騰訊基因，讓其注定不只是一家做金融工具的公司。早期，富途創(chuàng)始人李華(Leaf)就曾提到“平臺化、社交化、國際化”三個方向。

        “如果只做交易工具，護城河沒那么深。工具很容易低成本復制，最后肯定演變成價格戰(zhàn)。但如果打造平臺生態(tài)，天然就有馬太效應和網(wǎng)絡效應，強者更強、護城河更深。”富途平臺產(chǎn)品部總經(jīng)理Lion表示。

        讓金融更有溫度，成為富途打造平臺生態(tài)的出發(fā)點。

        “用戶對工具忠誠度沒那么高，對社區(qū)和一些自己有情感紐帶的人忠誠度更高。如果加入平臺社交屬性，讓用戶能找到志同道合的朋友，并直接接觸上市公司、分析師、大V等，能大大增加用戶粘性。用戶留下了，平臺內(nèi)其他參與方也就留下了。”

        投資者對富途的粘性，從多季度高于98%的客戶留存率就能看出。可以說，富途是“來了就不想走的平臺”。

        2.多個角色產(chǎn)生的“化學效應”

        在富途平臺中，上市公司、媒體、機構和用戶通過互動，產(chǎn)生了一系列奇妙的化學效應。

        “都說蔚來會運營用戶，但我感覺富途也毫不遜色呀。”一位富途用戶在參加完蔚來調研活動后說，“之前我哪想過能來參觀蔚來合肥先進制造基地?不來看看，還真不知道蔚來這些生產(chǎn)、組裝車間的自動化率有這么高。”

        今年4月，富途“牛牛圈調研團”邀請數(shù)十位個人投資者、國內(nèi)主流媒體和自媒體大V一道，前往蔚來“合肥先進制造基地”進行調研，通過聚集富途平臺的不同群體實現(xiàn)多贏。

        “帶著用戶一起到上市公司調研，確實很有意義，形式也很新穎。”一位同行的自媒體大V說，“雖然我之前寫過一些新能源車的文章，但調研之后再寫，可以更加入木三分。”

        據(jù)富途企業(yè)號負責人Kasim介紹，通過富途企業(yè)號，上市公司可以做業(yè)績會直播、高管面對面、產(chǎn)品發(fā)布會、公司新聞發(fā)布等，直接面向投資者準確傳遞企業(yè)價值。蔚來在入駐富途企業(yè)號后，做過多次業(yè)績會和產(chǎn)品發(fā)布會直播，受到越來越多富途投資者的關注，甚至增加了蔚來產(chǎn)品的銷量。

        富途牛友、媒體、大V共同參觀蔚來“合肥先進制造基地”

        “我們之前還去過眾安保險、樂信等上市公司調研。這次蔚來調研之后，我們還會組織更多有意義且多贏的線上、線下活動。”kasim補充道。

        除了蔚來、眾安這樣的大公司，一些入駐富途企業(yè)號的中小市值公司也解決了自己的痛點。

        通常來說，市值排名靠前的大公司占據(jù)多半市場流動性，小公司很難受到投資者關注，易出現(xiàn)流動性不足問題。而富途平臺則幫助這些公司精準觸達投資者，提高了公司知名度。

        “富途企業(yè)號體驗很好，讓公司多了一個宣傳平臺，尤其是針對個人投資者。之前公司流動性不是很好，有更多個人投資者的關注，為公司的價值被發(fā)現(xiàn)帶來了可觀幫助。”美股上市公司——小牛電動IR部門表示，“直播業(yè)績會、發(fā)布公司新聞稿等，可以增加我們和投資者溝通的途徑，我們在富途企業(yè)號的粉絲數(shù)大漲，說明關注我們的人也變多了。”

        類似的多方共贏案例，在富途平臺上還有很多。參與方們互動所產(chǎn)生的共振效應，讓富途平臺價值迅速放大。

        富途社區(qū)業(yè)務負責人Elex介紹稱，Q1有近百家上市公司在富途企業(yè)號做業(yè)績會直播，觀眾不光有投資者，還有很多專業(yè)機構的分析師、基金經(jīng)理和媒體記者。會后，他們會說自己在富途參與了某公司的業(yè)績會，隨后產(chǎn)出相關的分析和報道。

        “為了讓英文業(yè)績會更易懂，富途專門上線了同傳功能，也受到企業(yè)、個人投資者和媒體記者們的好評，大大降低了語言理解的障礙，讓各方受益。”

        在富途平臺，企業(yè)獲得了IR和PR價值。媒體能更快接觸到知名機構和上市公司的一手資訊，有助于提升報道的原創(chuàng)性與實效性。專業(yè)機構也通過富途平臺，將自己的觀點向外傳播，提升行業(yè)影響力。

        3.陪伴投資者不斷進階的平臺

        上述不同角色在富途平臺所產(chǎn)生的“化學效應”，也直接讓用戶和個人投資者受益。

        “現(xiàn)在沒事就會在富途看一些機構分析師、大V的直播，有時還會看牛牛課堂，學一些投資知識。最近看了兩檔關于基本面分析、財務分析的課程，還挺受用。我最深刻的感受是投資變得立體化了，不再像之前那樣無聊。”富途資深用戶周先生說道。

        的確，在以往的投資體驗中，個人投資者會遇到公司資料難搜尋、信息不對稱、投資過程枯燥等痛點，“無知、無助、無聊”是個人投資者的常態(tài)。而陪伴投資者共同進階、成長，延長客戶投資生命周期，才能真正實現(xiàn)共贏。

        “富途平臺可以幫助個人投資者提高信息獲取效率、降低投資門檻和信息不對稱，認知投資機會和投資風險，伴隨個人投資者不斷進階。”Elex表示，“此前，個人投資者比較難接近上市公司、分析師和大V，而在富途是能做到的。我們更希望平臺上的投資者掌握正確的投資觀念和方法，成為長期獲得收益的投資者。”

        為解決信息不對稱并幫助投資者進階，富途在行情、資訊和社區(qū)投教等板塊多線發(fā)力。

        Lion表示，“我們希望富途的投資者獲得私行投研團隊般的賦能，第一時間了解市場、行業(yè)和公司前沿資訊，由淺入深學投資課程，直接接觸專業(yè)機構、媒體和大V，真正做到‘讓投資更簡單，不孤單’。”

        4.投資生態(tài)閉環(huán)背后的一張“圖”

        定位于金融行業(yè)中的多邊市場，聚集在富途的多個群體激發(fā)出網(wǎng)絡效應，讓業(yè)績逐步釋放，平臺價值也日益顯現(xiàn)。富途搭建的平臺生態(tài)，最后匯成了一張其官方公布的“螞蟻圖”。

        圖中央的富途牛牛及moomoo(海外版App)是平臺載體，連接起螞蟻左邊的C端服務(交易、數(shù)據(jù)及資訊、社區(qū)、財富管理、融資融券)和右邊為B端服務(IPO分銷、ESOP、IR/PR服務等)。

        螞蟻的六只“觸角”則連接了用戶、投資者、專業(yè)機構(分析師、基金公司、研究機構等)、上市公司、媒體和KOL等市場參與者，讓此前被割裂開的C端和B端主體，通過富途平臺匯成一張生態(tài)網(wǎng)。

        Elex表示，富途平臺生態(tài)中的各角色是一個自然生長的過程。C端用戶不斷在富途聚集、討論，會吸引專業(yè)投資者進入，KOL、分析師也跟著來了。另一方面，上市公司有精準傳遞價值的需要，發(fā)現(xiàn)富途的平臺價值后也入駐了。媒體也天然需要讓內(nèi)容曝光，跟讀者多互動。漸漸地，整個生態(tài)就生長出來了。

        5.平臺價值的全球化：讓全球投資者投資中國新經(jīng)濟公司

        今年一季度，富途開始大力推進國際化戰(zhàn)略，通過富途國際版App——moomoo，海外投資者更關注并熱衷投資中國新經(jīng)濟公司了，富途的平臺價值也得以延伸到全球。

        最新數(shù)據(jù)顯示，截至6月1日，富途新加坡有資產(chǎn)客戶數(shù)突破10萬，當?shù)赜脩魯?shù)突破22萬。隨著國際化戰(zhàn)略的快速行進，富途讓海外投資者更容易獲取中國新經(jīng)濟公司信息。中國新經(jīng)濟公司通過富途平臺，也得以向全球投資者更高效傳遞其價值。兩相作用，海外投資者對中國新經(jīng)濟公司愈加了解，也更愿意投資這些中國公司的佼佼者。

        據(jù)moomoo社區(qū)運營負責人Vera介紹，蔚來、小鵬、富途、小米、騰訊、阿里等公司在海外投資者中受到了相當程度的關注。

        她還表示，每當有新股上市時，就意味著又一家中國新經(jīng)濟公司將為海外投資者所知，因為IPO過程中，富途準備的一系列英文版資料都會向他們傳播。

        新經(jīng)濟公司為我國經(jīng)濟發(fā)展帶來巨大動能，是我國產(chǎn)業(yè)轉型升級、產(chǎn)業(yè)逐步走向高端的關鍵力量。富途通過完善的投資生態(tài)，架起了全球投資者和中國新經(jīng)濟公司之間的橋梁，助力全球投資者投資中國新經(jīng)濟公司。

        作為中國新經(jīng)濟公司的長期陪伴者，富途幫助中國公司打響世界知名度，讓全球用戶對優(yōu)質的中國公司了解更深入，同時也為中國經(jīng)濟發(fā)展添柴加薪。

《電鰻快報》