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你們這是要寫死海底撈啊

2021-06-25 14:46 | 來源:虎嗅 | 作者:西坡 | [資訊] 字號變大| 字號變小


正好這兩天看到許知遠的一段話:過分認真就是通往災(zāi)難之路。他的論證是

        本文來自微信公眾號:人間三角(ID:dongyazixun01),作者:西坡,題圖來自視覺中國

        大家好,我是凡爾賽·西坡。

        好久沒凡爾賽了,今天分享一件小事。自從辭職創(chuàng)業(yè)以來,我這個資淺股民終于成為了傳說中的價值投資派。每天忙不完的事,實在沒時間追漲殺跌了。漸漸的,連交易軟件都很少打開了。我記得上次打開,今年的收益率是負的,今天終于又想起來看了一眼。

        一打開,自選股全是綠的,心里一沉,完了,不知道虧成什么樣了。可是一看總資產(chǎn),漲了不少,今年總收益14個點。本金太小,其實不值得凡爾賽。但這件小事對我的觸動還挺大:我的努力程度跟收益率還真的沒有關(guān)系,沒準(zhǔn)還是負相關(guān)。

        圖|楊力奇

        記得以前剛炒股的時候,每天跟朋友討論宏觀微觀形勢,各種復(fù)盤總結(jié)。賺了洋洋自得,虧了暗自神傷。結(jié)果都是徒勞。雖然總體上賺了點錢,但與付出的那些時間心力相比完全不成比例。唯一值得慶幸的是,我沒給股市交過學(xué)費。

        躺平之后,掙錢容易多了。或許,努力是我成功路上最大的絆腳石。炒股如此,求職、創(chuàng)業(yè)、婚戀,很多事都是如此。

        充分認識到這個世界的復(fù)雜度與隨機性,是炒股這件事給我的最大幫助。

        正好這兩天看到許知遠的一段話:過分認真就是通往災(zāi)難之路。他的論證是:

        過分認真背后有技術(shù)邏輯,你相信a會導(dǎo)向b會導(dǎo)向c,就跟鐘表一樣,轉(zhuǎn)完一圈之后下一個再繼續(xù)轉(zhuǎn),但人生不是這樣子的,很多事情都不是這樣的,充滿意外莫測、新的可能性、運氣,最后造就一件事成功了,它不是我們每次努力這樣跑下來或者一個行動的結(jié)果。

        當(dāng)你過分認真的時候,你會忽略掉很多新的力量涌入你的機會,會自我封閉起來。

        我同意。用開放的頭腦,擁抱這個開放的世界,才能享受到最美好的人生。

        但是我們從小到大的教育,以及我們的信息環(huán)境,卻很少告訴我們隨機探索的樂趣與必要性。大多數(shù)人的頭腦都被鍛造成了僵化的、線性的、閉塞的。

        如果非要追查兇手,學(xué)校和媒體是兩大嫌疑犯。學(xué)校教育的問題今天暫且不談,來說說媒體的誤人之處。這里的媒體,包括自媒體。所以我不是離開了機構(gòu)媒體,便站著說話不腰疼了。

        媒體最常見的一個毛病,就是習(xí)慣性為所有事情找原因,而很多原因都找的非常牽強。財經(jīng)類媒體、自媒體因為離錢最近,按說應(yīng)該有條件供養(yǎng)最好的寫作者,生產(chǎn)最有品質(zhì)的內(nèi)容,對商業(yè)規(guī)律有較為清醒的認識。這也是財經(jīng)類媒體、自媒體的義務(wù),因為很多人是把這些內(nèi)容當(dāng)作投資參考的。

        但是發(fā)現(xiàn)完全不是這么回事。真正把商業(yè)報道、商業(yè)評論做得好的,沒有幾家。比如前幾天,業(yè)界響當(dāng)當(dāng)?shù)拇筇柍霈F(xiàn)了非常低級的抄襲事件。我發(fā)現(xiàn)很多大號都是殺出名堂之后便放棄了內(nèi)容上的追求。

        再比如,最近財經(jīng)類媒體在集體唱衰海底撈。

        《海底撈墜入海底》

        《海底撈漲價,我是撈不動了》

        《海底撈,愛你已經(jīng)不容易》

        《海底撈“不香了”?市值跌近2500億……》

        《海底撈大潰敗》

        《市值蒸發(fā)2400億、創(chuàng)始人套現(xiàn)離場,海底撈“撈不動”了?》

        這樣的文章,一撈一大把。但是點開之后,你會發(fā)現(xiàn)論證十分簡單粗暴,而且各家的行文路數(shù)大同小異。

        先渲染一通海底撈股價跌得如何慘,再拼湊一下海底撈的“幾宗罪”,比如漲價、食品安全事件、盲目擴張等等,得出一個“消費者不再愛海底撈”的結(jié)論。為了佐證這個結(jié)論,有的媒體還會采訪一個現(xiàn)身說法的消費者,對方吐槽:“海底撈漲價了,但菜的品質(zhì)還差了……”

        可是所有文章看下來,你還是弄不明白海底撈當(dāng)前的困境到底是如何造成的,這家公司是不是真的沒救了。因為這些文章都是有數(shù)據(jù)沒分析,有羅列沒邏輯。

        很多“病因”找的都似是而非。比如,翻臺率下降被說成海底撈要完的一個標(biāo)志,但是海底撈之所以擴張,就是為了減少排隊時間,這本身就意味著翻臺率會下降。

        再比如,采訪一兩個“脫粉”的消費者,他們的說法再精辟,又如何能代表大多數(shù)消費者的觀點呢?另外海底撈被嫌貴不是一天兩天了,難道最近消費者突然集體拋棄海底撈了?

        我們的媒體習(xí)慣于“未審先判”,先定罪再找證據(jù)。這樣炮制出來的文章,雖然要資料有資料要圖表有圖表,但經(jīng)不起推敲,因為沒有立得住的邏輯框架。

        就拿海底撈“股價暴跌”一事來說,海底撈被渲染的要倒閉一樣,其實它還有接近兩千億的市值。股價從最高點腰斬,固然反應(yīng)了這家公司的很多問題,而最核心的問題就是擴張的節(jié)奏。但是更不要忘了,海底撈的股價之所以能在疫情期間沖那么高,就是因為逆勢擴張。

        海底撈當(dāng)前的股價,基本是跌回了疫情之前。所以迄今為止,只是坐了一回過山車。當(dāng)然,接下來能不能止跌,我是不知道的。但是從這家企業(yè)的實際經(jīng)營來看,“大潰敗”“墜入海底”這些說法顯然言過其實了。

        看了許多篇文章,到最后,我發(fā)現(xiàn)還是海底撈創(chuàng)始人張勇自己講的最清楚。在6月15日的交流活動中,張勇的回答非常直接。

        關(guān)于業(yè)績下降的原因,張勇說:

        最重要的原因是內(nèi)部管理問題。內(nèi)部管理始終存在,無論上市前還是上市后,我一直在公共場合強調(diào)海底撈管理弱的方面。……為什么之前網(wǎng)上炒作海底撈制度很牛逼?因為被業(yè)績給掩蓋了。而且我每次說有問題,大家都說我是謙虛。

        關(guān)于逆勢擴張的策略,張勇說:

        2020年6月份我判斷疫情在9月份就結(jié)束……我對趨勢的判斷錯了,去年6月我進一步作出擴店的計劃,現(xiàn)在看確實是盲目自信。當(dāng)我意識到問題的時候已經(jīng)是今年1月份,等我做出反應(yīng)的時候已經(jīng)是3月份了。

        但他接著又說塞翁失馬焉知非福,“當(dāng)生意不好的時候,會鍛煉出一批店長。”

        關(guān)于消費者的吐槽,張勇說:

        洞察人性很難講,比如消費者說海底撈不好吃,其實可能是嫌價格貴。我老婆說我回家晚,可能是我對她關(guān)心不夠。如果我信我老婆的話,每天都在家待著,我相信我老婆會更討厭我。

        按說張勇是利益最相關(guān)人士,但是他的話卻給人最可信的感覺。我不會傻到他說什么信什么,畢竟他自己都在現(xiàn)場反問:“我今天講了這么多,是不是每句都是真話?”我只是說,他的邏輯是清晰的,心態(tài)是平和的,對問題也沒有回避。

        總的感覺是,海底撈確實遇到坎了,但這個坎應(yīng)該不是致命的。

        與之相比,那些唱衰海底撈的媒體文章,真是有點太急了,恨它不死的感覺。

        我最近覺得,我們的輿論環(huán)境對商業(yè)實在太不友好了。海底撈只是一家普通的餐飲公司,完全市場化運作,它定價是偏貴,但沒有強迫消費啊。企業(yè)擁有自主定價權(quán),只要明碼標(biāo)價、公平交易就行。股價的漲漲跌跌也是資本市場的常態(tài),只要企業(yè)管理層沒有違反監(jiān)管,這也不是原罪。

        那么多媒體對一家商業(yè)公司表現(xiàn)出如此強烈的敵意,實在有點匪夷所思。請捫心自問,海底撈作惡了嗎?

        一家企業(yè)為自己的經(jīng)營失誤付出業(yè)績下降、市值縮水的代價,已經(jīng)是應(yīng)有的懲罰了。媒體作為公器,實在沒有必要在企業(yè)經(jīng)營困難時期猛踩黑腳。那些情緒化的判斷,也是對讀者心智的不負責(zé)任。

        最后,鑒于某競品公司總是通過踩海底撈的方式做廣告投放,我不確定上面列舉的文章究竟是何屬性。如果是投放,性質(zhì)就更惡劣了。

        本文來自微信公眾號:人間三角(ID:dongyazixun01),作者:西坡(前澎湃首席評論員)

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