2021-06-13 15:09 | 來源:消費日報網 | 作者:俠名 | [產業] 字號變大| 字號變小
端午節假期,廣州,當上社區團購“團長”剛滿6個月的張騰,迎來了最繁忙的時刻,在張騰的微信里,來自美團優選的“孝心單”開始多了起來。...
端午節假期,廣州,當上社區團購“團長”剛滿6個月的張騰,迎來了最繁忙的時刻,在張騰的微信里,來自美團優選的“孝心單”開始多了起來。
“孝心單”是美團為老年用戶提供的服務之一,為方便身在外地的年輕人為留守家鄉的父母選購商品。團長收到孝心單之后,會按照用戶吩咐把老人需要的東西送上門。疫情期間,異地過節的年輕人紛紛為家里老人下單,而在廣東,很多像張騰這樣的團長,需要結合社區防疫政策,想辦法幫助老年人快速拿到商品。
美團公布的數據顯示,在端午節期間,全國“孝心單”環比上周增長超過90%,而粽葉、糯米、青團等端午傳統食物與食材,環比上周增長近120%,其中,廣東地區增幅最高。這意味著,端午期間越來越多漂泊在外的年輕人,選擇通過互聯網平臺來為家中父母“表達愛意”。
像美團一樣的互聯網平臺,正在成為連接年輕人和父母的橋梁。在電商平臺提前選購禮物,在節日期間預定大餐,已經成為年輕人盡孝心的互聯網主流趨勢。
美團優選方面表示,在今年初上線“孝心”專區后,孝心單的數量不斷增長,,5月,美團優選“孝心首選”的單量超百萬單,這意味著,有超過一百多萬年輕人正在為爸媽預訂生活用品。
“孝心單”是美團老年人生活服務保障體系的一部分。在美團APP上,子女們在設置好父母住址后,可以一鍵下單到父母家附近的團長,團長在接到“孝心首選”商品訂單后,將會進行優先分揀,對于取貨不便的老人提供送貨上門服務。
除此之外,美團APP顯示,端午節期間,包括粽子在內的外賣餐飲訂單數量也呈明顯上漲趨勢。一位在北京工作的廣東用戶表示,“今年因為家鄉的疫情回不去了,以往都是陪爸媽在家吃飯,現在點了一些他們平時不舍得吃的大餐送過去,既是過節,也是幫他們做好疫情儲備”。
美團APP數據顯示,在社區團購上,蛋黃粽、蜜棗粽、肉粽是端午期間最受歡迎的粽子口味,而在粽子訂單中,購買人數最多的分別是重慶、北京、鄭州、上海、西安。
在這些訂單中,有從北京為西寧父母預定的車厘子,從哈爾濱為廣東的家人預定的雞肉,更是有子女養成了“為父母點單”的慣性,平均每兩天就為父母下一單,“遠程承包了父母的三餐和起居”。
據悉,美團此前升級老年人服務保障體系,分別在在出行、門票、外賣、零售等業務線完成適老化升級。截止目前,美團App已經切實幫助到上千萬老年人的日常生活需求。孝心首選、語音點外賣、一鍵叫車、門票預約等服務為老年人出游提供了全方位的便利。
《電鰻快報》
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