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        3月19日，Inspire2021——中國(guó)人力資源科技發(fā)展趨勢(shì)峰會(huì)在深圳舉行，會(huì)上中國(guó)旅游集團(tuán)人力資源數(shù)字化團(tuán)隊(duì)?wèi){借在建設(shè)“e+人”人力資源信息化項(xiàng)目中高效協(xié)同的專業(yè)表現(xiàn)，榮獲“2020年中國(guó)人力資源科技年度大獎(jiǎng)——數(shù)字化最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”。一同獲獎(jiǎng)?wù)撸€包括中國(guó)聯(lián)通、海爾集團(tuán)、快手、天虹等知名企業(yè)。

        人力先行推動(dòng)企業(yè)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型

        企業(yè)強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)，企業(yè)興則國(guó)家興。自黨的十九屆五中全會(huì)強(qiáng)調(diào)要做強(qiáng)做優(yōu)做大國(guó)有資本和國(guó)有企業(yè)以來(lái)，國(guó)企改革一直重任在肩。近年來(lái)，國(guó)務(wù)院國(guó)資委先后下達(dá)了關(guān)于開(kāi)展三項(xiàng)制度改革、對(duì)標(biāo)世界一流管理提升行動(dòng)、加快國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等工作要求，推進(jìn)國(guó)有企業(yè)的數(shù)字化建設(shè)進(jìn)程。

        作為中央直屬的重要國(guó)有骨干企業(yè)，中國(guó)旅游集團(tuán)以“擁有卓越產(chǎn)品創(chuàng)新能力與資源稟賦、具備全球競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流旅游產(chǎn)業(yè)集團(tuán)”為愿景，全力推進(jìn)“科技賦能,打造旅游數(shù)字化生態(tài)體系”的戰(zhàn)略，積極貫徹落實(shí)國(guó)資委各項(xiàng)工作部署和要求，以一系列強(qiáng)勢(shì)行動(dòng)組合拳，全面推進(jìn)管理體系的健全和管理能力的提升。

        2020年中國(guó)旅游集團(tuán)全面加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐，落實(shí)提質(zhì)增效要求，人力資源數(shù)字化團(tuán)隊(duì)率先掀起轉(zhuǎn)型變革浪潮，立足運(yùn)用數(shù)字化新技術(shù)推動(dòng)企業(yè)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展模式轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新的定位，打造了“e+人”人力資源信息系統(tǒng)。系統(tǒng)將通過(guò)加強(qiáng)數(shù)字化技術(shù)與業(yè)務(wù)模式、管理模式的深度融合，打造一個(gè)蓬勃而充滿活力的管理組織，為中國(guó)旅游集團(tuán)每一位用戶賦能，提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，為集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)造更多價(jià)值，加快世界一流旅游企業(yè)的建設(shè)。

        目前，該系統(tǒng)已完成階段性上線，并開(kāi)始陸續(xù)投入使用，成為中國(guó)旅游集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先鋒成果。

        雙核驅(qū)動(dòng)人資數(shù)據(jù)支持經(jīng)營(yíng)大局

        當(dāng)前，全球新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革興起,數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，人力資源管理通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，讓數(shù)字化經(jīng)營(yíng)理念貫穿組織運(yùn)營(yíng)與業(yè)務(wù)發(fā)展的方方面面，全面提升組織效率、激發(fā)組織活力、推動(dòng)價(jià)值創(chuàng)造，引領(lǐng)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展，助推企業(yè)成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮中的領(lǐng)跑者。中國(guó)旅游集團(tuán)“e+人”項(xiàng)目正是占得這一先機(jī)，積極探索、主動(dòng)創(chuàng)新，打造了人力資源信息系統(tǒng)建設(shè)運(yùn)營(yíng)的“中旅經(jīng)驗(yàn)”和“中旅方案”。

        “e+人”人力資源信息系統(tǒng)通過(guò)敏捷開(kāi)發(fā)、高效部署、靈活推廣與賦能業(yè)務(wù)，助力中國(guó)旅游集團(tuán)人資業(yè)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)線上化、信息化、數(shù)字化。這套系統(tǒng)有效地將人資業(yè)務(wù)流程、制度、管理落在系統(tǒng)中，構(gòu)筑起信息大廈，讓數(shù)據(jù)治理工作有序開(kāi)展，通過(guò)智能+場(chǎng)景雙核驅(qū)動(dòng)，利用準(zhǔn)確的人資數(shù)據(jù)與信息全面支持決策于經(jīng)營(yíng)大局。此外，通過(guò)從點(diǎn)到面的覆蓋推廣，迅速將系統(tǒng)大廈的輻射范圍觸達(dá)至組織末端，成為集團(tuán)信息一體化管控的范例。

        項(xiàng)目圍繞集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略目標(biāo)，秉承信息賦能業(yè)務(wù)和管理的基本理念，堅(jiān)持價(jià)值創(chuàng)新，解決業(yè)務(wù)與系統(tǒng)匹配難題，構(gòu)建線上管理標(biāo)準(zhǔn)，初步建成了一個(gè)符合旅游央企實(shí)際的人力信息系統(tǒng)，打造了人力資源信息化在旅游行業(yè)企業(yè)中成功應(yīng)用的樣本。

        專業(yè)團(tuán)隊(duì)高效創(chuàng)新保障項(xiàng)目落地

        自項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái)，中國(guó)旅游集團(tuán)人力資源數(shù)字化團(tuán)隊(duì)迅速學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)型，沉淀實(shí)力、積累經(jīng)驗(yàn)，快速成長(zhǎng)為一支專業(yè)、高效、創(chuàng)新的實(shí)干隊(duì)伍，為順利推動(dòng)人力資源管理轉(zhuǎn)型提供了強(qiáng)有力的保障。

        “e+人”項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組、專家委員會(huì)、項(xiàng)目管理辦公室和各業(yè)務(wù)模塊小組組成的四位一體團(tuán)隊(duì)，從業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、數(shù)據(jù)、技術(shù)四個(gè)條線，全面支撐系統(tǒng)建設(shè)、宣傳推廣、數(shù)據(jù)治理以及落地應(yīng)用，高效推動(dòng)項(xiàng)目工作有序開(kāi)展。

        在頂層推動(dòng)上，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持高質(zhì)量建設(shè)為主題，充分融合央企人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，在同行業(yè)、同類企業(yè)完全沒(méi)有前例借鑒，系統(tǒng)建設(shè)從0開(kāi)始的情況下，全面推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施、解決重大問(wèn)題、審定項(xiàng)目成果，在半年多的時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)組織全模塊的建設(shè)和上線，在系統(tǒng)應(yīng)用過(guò)程中收獲各方良好反饋。

        在項(xiàng)目協(xié)同管理上，項(xiàng)目管理辦公室以央企人的“工匠精神”，打磨方案設(shè)計(jì)和實(shí)施，積極協(xié)調(diào)各項(xiàng)資源力量，及時(shí)追蹤和解決問(wèn)題。一方面，通過(guò)建立會(huì)議溝通機(jī)制和事項(xiàng)匯報(bào)機(jī)制，科學(xué)推動(dòng)建設(shè)方案實(shí)施，合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn);同時(shí)，通過(guò)組織調(diào)研訪談，歸納整理數(shù)千條要點(diǎn)建議，有效保障設(shè)計(jì)方案與具體業(yè)務(wù)銜接;此外，嚴(yán)格對(duì)照建設(shè)計(jì)劃和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)時(shí)追蹤項(xiàng)目進(jìn)程，定位并解決問(wèn)題，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求確保系統(tǒng)高質(zhì)量建設(shè)。

        落到項(xiàng)目具體實(shí)施上，14個(gè)業(yè)務(wù)模塊組秉持“想干事、能干事、干成事”的團(tuán)隊(duì)信念，以百煉成鋼、勇往直前的闖勁干勁，全方位推動(dòng)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)溝通、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)維護(hù)和技術(shù)支持。在半年多時(shí)間里，各組披星戴月、全力奮戰(zhàn)，梳理出一千余條建設(shè)需求，完成近百場(chǎng)系統(tǒng)測(cè)試、迭代和培訓(xùn)，治理數(shù)據(jù)十多萬(wàn)條，保障超半數(shù)員工投入使用系統(tǒng)，為項(xiàng)目實(shí)施落地全天候保駕護(hù)航。

        此外，在建設(shè)系統(tǒng)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新引入專家委員會(huì)支持，提供數(shù)字化實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及方法論參考，從全方位考量，追求卓越，竭力完善系統(tǒng)建設(shè)。

        整個(gè)項(xiàng)目組分工明確、高效協(xié)同，面臨緊急響應(yīng)、頻繁迭代、思維碰撞等挑戰(zhàn)，團(tuán)隊(duì)成員銳意進(jìn)取、敢為人先、高效協(xié)作、集智攻關(guān)，時(shí)刻自我檢視，持續(xù)汲取能量，在項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中，愈加明晰了信息化管理的理念，也更加堅(jiān)定了數(shù)字化變革的決心。

        關(guān)于2020年中國(guó)人力資源科技年度大獎(jiǎng)

        該獎(jiǎng)由中國(guó)領(lǐng)先的人力資源科技垂直媒體平臺(tái)HRTechChina發(fā)起，迄今已連續(xù)舉辦4屆，是國(guó)內(nèi)人力資源科技領(lǐng)域頗具影響力及權(quán)威性的年度大獎(jiǎng)。評(píng)選對(duì)象主要針對(duì)參與人力資源科技實(shí)踐的企業(yè)、團(tuán)隊(duì)、經(jīng)理人、科學(xué)家以及為推動(dòng)行業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的機(jī)構(gòu)和產(chǎn)品，致力篩選出中國(guó)人力資源科技行業(yè)的引領(lǐng)者和塑造者。

《電鰻快報(bào)》