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        哪些因素在影響著消費(fèi)者的購(gòu)車(chē)行為?除了汽車(chē)配置、油耗、動(dòng)力、外觀、內(nèi)飾、操控等因素之外，汽車(chē)的口碑更是直接影響著消費(fèi)者的購(gòu)車(chē)決策。此前美國(guó)著名營(yíng)銷(xiāo)專家保羅·馬斯頓曾表示:“研究表明,比起30年前,口碑在消費(fèi)者決策中的重要性提高了50%。

        但不能忽視的是，信息爆炸已經(jīng)在無(wú)形中給消費(fèi)者形成了一道“信息屏障”。消費(fèi)者在購(gòu)車(chē)時(shí)因“信息過(guò)剩”而難以抉擇，真真假假的“口碑”也讓消費(fèi)者在購(gòu)車(chē)時(shí)充滿不確定性。如何打破“信息屏障”，讓消費(fèi)者獲取最真實(shí)，最有用的行情信息?

        百度旗下的汽車(chē)信息與服務(wù)平臺(tái)有駕應(yīng)運(yùn)而生，依靠“真車(chē)評(píng) 懂行情”的品牌理念俘獲了一大波消費(fèi)者，通過(guò)真實(shí)評(píng)測(cè)內(nèi)容、真實(shí)車(chē)主口碑、真實(shí)報(bào)價(jià)讓消費(fèi)者在看車(chē)、選車(chē)、買(mǎi)車(chē)時(shí)更放心、更安心、更省心。

        信息爆炸時(shí)代下的“信息屏障”

        汽車(chē)評(píng)測(cè)是消費(fèi)者了解汽車(chē)性能與知識(shí)的重要渠道，也是購(gòu)車(chē)決策前的參考依據(jù)。不論是汽車(chē)廠商、專業(yè)的汽車(chē)媒體還是汽車(chē)自媒體，評(píng)測(cè)的維度可以說(shuō)相當(dāng)參差不齊，缺少中立性、客觀性。具體哪些信息對(duì)于消費(fèi)者真正有用?消費(fèi)者到底該相信誰(shuí)?這些都是消費(fèi)者在購(gòu)車(chē)前的第一道“坎”。

        在選擇愛(ài)車(chē)時(shí)，消費(fèi)者又面臨著真實(shí)車(chē)主的口碑與網(wǎng)絡(luò)水軍口碑真假難辨的難題。人們常常發(fā)現(xiàn)，各種汽車(chē)資訊類APP上內(nèi)容主觀、缺少中立性的文章或網(wǎng)友評(píng)價(jià)比比皆是，虛假“口碑”泛濫嚴(yán)重影響了整個(gè)汽車(chē)行業(yè)中車(chē)主口碑的真實(shí)度。而當(dāng)消費(fèi)者好不容易從這些信息中抽離出來(lái)，決定買(mǎi)一款車(chē)時(shí)，卻又發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上的報(bào)價(jià)天花亂墜，與4S店的報(bào)價(jià)相差甚遠(yuǎn)。

        這一切都是信息過(guò)剩時(shí)代帶來(lái)的“信息屏障”，媒體在帶給人們豐富多樣的信息資源的同時(shí)，也帶來(lái)了虛假信息泛濫、信息過(guò)載等方面的困擾。對(duì)于有購(gòu)車(chē)需求的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，“購(gòu)車(chē)?yán)щy綜合癥”也由此而來(lái)。

        于是，部分消費(fèi)者表示，想要在信息爆炸的資訊中挑出真實(shí)、權(quán)威且有參考價(jià)值的內(nèi)容，甚至比買(mǎi)到一輛心儀的車(chē)還要難。

        有駕，用真實(shí)打破消費(fèi)者購(gòu)車(chē)時(shí)的“信息屏障”

        如何去偽存真，穿透“信息屏障”獲取到真實(shí)可靠的信息，就成為了這個(gè)時(shí)代人們所需的智慧，同時(shí)這也是信息資訊類平臺(tái)應(yīng)當(dāng)思考的問(wèn)題。對(duì)于汽車(chē)行業(yè)來(lái)說(shuō)，更需要這樣一個(gè)真實(shí)的汽車(chē)信息與服務(wù)平臺(tái)出現(xiàn)，來(lái)解決消費(fèi)者的上述痛點(diǎn)。

        基于消費(fèi)者對(duì)更專業(yè)、真實(shí)的汽車(chē)資訊內(nèi)容有更高的需求，百度旗下的汽車(chē)信息與服務(wù)平臺(tái)有駕于2020年12月推出了全新的品牌主張“真車(chē)評(píng) 懂行情”，致力于為用戶提供真實(shí)的汽車(chē)評(píng)測(cè)、車(chē)主口碑、汽車(chē)報(bào)價(jià)，避免消費(fèi)者在看車(chē)、選車(chē)、買(mǎi)車(chē)時(shí)因信息不對(duì)稱而 “踩雷”。

        在“評(píng)測(cè)”方面，有駕正式推出了首檔深度評(píng)測(cè)視頻節(jié)目《有駕試車(chē)》，給消費(fèi)者權(quán)威、品質(zhì)、專業(yè)的內(nèi)容。在“口碑”方面，有駕擁有百萬(wàn)條真實(shí)車(chē)主口碑，可以為消費(fèi)者提供最真實(shí)的購(gòu)車(chē)參考;最后在購(gòu)車(chē)的“報(bào)價(jià)”方面，有駕為消費(fèi)者提供真實(shí)有效的車(chē)型及價(jià)格信息，避免消費(fèi)者在購(gòu)車(chē)時(shí)因價(jià)格信息不對(duì)稱而導(dǎo)致多花“冤枉錢(qián)”。

        可以說(shuō)，有駕用“真車(chē)評(píng)、懂行情”的品牌主張打破了“信息屏障”，為消費(fèi)者提供真實(shí)有效的購(gòu)車(chē)信息。

        有駕自正式上線以來(lái)，借助百度領(lǐng)先的內(nèi)容推薦技術(shù)，為用戶提供最新最優(yōu)質(zhì)的精彩資訊;通過(guò)詳細(xì)參數(shù)、真實(shí)價(jià)格、車(chē)主口碑、VR看車(chē)等功能，為用戶提供便捷高效的選買(mǎi)車(chē)服務(wù)，覆蓋用戶看車(chē)、選車(chē)、買(mǎi)車(chē)全周期需求。經(jīng)過(guò)一年的精耕細(xì)作，有駕受到了廣大汽車(chē)興趣用戶的喜愛(ài)。未來(lái)，有駕將持續(xù)內(nèi)容生態(tài)與服務(wù)建設(shè)，為用戶提供精彩多元的汽車(chē)內(nèi)容和便捷高效的選買(mǎi)車(chē)服務(wù)。

        據(jù)了解，在4月19日即將舉行的的2021年上海國(guó)際汽車(chē)展上，有駕展臺(tái)也將亮相。有駕APP也將對(duì)上海車(chē)展的盛況進(jìn)行全程跟蹤報(bào)道，不能親臨車(chē)展現(xiàn)場(chǎng)的朋友可使用有駕APP了解2021上海國(guó)際車(chē)展盛況。

《電鰻快報(bào)》