2021-01-28 10:10 | 來源:中金在線 | 作者:俠名 | [產業] 字號變大| 字號變小
近日，有限元在華農保險2020年度優秀生態合作伙伴評選中，以高質量的交付和服務的專業性，榮獲“最佳合作機構”的榮譽稱號。...
近日，有限元在華農保險 2020 年度優秀生態合作伙伴評選中，以高質量的交付和服務的專業性，榮獲“最佳合作機構”的榮譽稱號。
華農保險是由中國保監會批準，于2006年1月注冊成立的一家全國性綜合類財產保險公司。截至目前，華農保險在北京、江蘇、四川、浙江等10個省(自治區、直轄市)設有各級分支機構。
華農保險近年來積極展現數字化轉型的決心，自2019年實施科技賦能轉型戰略以來，在數字化進程上取得多項成果，建立了符合華農模式的“大中臺小前臺”科技架構，并推出包括“阿波羅”、“天”系列在內的多款科技創新產品，利用大數據、云計算、區塊鏈、人工智能等科技手段，對保險的銷售場景、操作流程、用戶服務和決策管理等環節進行更新再造，為客戶提高互動性，人性化，高效率的優質保險服務，提升客戶體驗。
與此同時，2020年華農保險貫徹“效益優先、高質量發展”理念，堅持科技賦能和創新驅動，聚焦核心能力建設，打造新華農模式，最終實現效益增速雙優的高質量發展。
01.
業務挑戰
隨著業務積極發展，財務人員需承擔更多大量重復且機械化的工作，如人力成本制證、銀企對賬、業財核對、納稅申報等，財務人員往往是日日加班，天天忙碌，陷入日常繁瑣工作中無法脫身，從而無法創造更多的價值。
例如，華農保險擁有大量分公司，分布在全國各地，每月需要專人按照總公司目錄要求，重新處理從縣到市，從省到總公司的所有財務報表，一次超過1000張，需要花上3-5天時間一個一個粘貼復制。
所以，華農保險希望借助AI、RPA等創新技術，縮短人力和時間成本，提高業務的準確性，提升生產經營效率。
02.
有限元解決方案
根據華農財險的業務特點和發展需求，有限元在前期階段，對業務的現狀進行了梳理，從業務的復雜度、重要度及擴展性等角度，識別多個流程。在深刻分析的基礎上，提出了針對華農財險的個性化解決方案。
2020年6月29日，有限元為華農保險打造的首款RPA精靈產品——財務RPA精靈正式上線!
結合機器學習、視覺識別、可視化編程、智能捕獲等前沿技術，處理大量在前期準備中明確了規則的重復性流程，通過優化人力成本制證、報表批量導出等業務流程，讓RPA精靈代替人工完成大量重復性工作，讓財務報表自動化，再保業務自動化，財務制證自動化，成為AI+RPA機器人助力企業提升人效，為員工減負的優秀案例。
03.
業務收益
節約人力成本和時間成本：再保合約自動錄入年節約150人時，合計年節約18.75人天;人力成本制證工作由原來7天時間縮短至5分鐘完成，BQ報表和人力制證，年節約93人天等;釋放人力價值：只需發送相應郵件，機器人就能自動完成工作，相關業務人員只需看最終錄入的結果即可。只要點擊按鈕，所有財務相關報表都將按機構進行自動下載合并歸類，自動上傳到nas中，供財務同事使用等等，RPA 可以完成包含大容量數據、高頻交易處理的財務管理任務，且不需要人工觸發，自動執行流程，節約人力成本，幫助企業釋放財務管理人力資源，時間將更多地被用在特殊情況處理上，財務人員表示“這些功能使用起來非常愉悅“;提高數據錄入的準確性：在保證提供的信息正確的情況下，機器人的錄入準確率可以達到100%;重塑業務標準流程：從原有人工操作中挖掘RPA流程自動化的可能，例如，業務的執行流程，業務評估以及數據保密等。助力企業建立標準的自動化流程，評估維度以及改進標準，把機器人應用在更多業務上，降低對人的依賴，加速企業數字化轉型。
相關領導談到選擇有限元的原因時表示“我們主要從三個方面進行了考量，首先，能不能真正了解客戶需求?其次，專業性以及配合度。最后是擁有的人力資源。我們對比了國內外供應商后認為，有限元在需求分析、項目管理、技術攻堅、落地實施上能準確把握用戶需求，且能快速響應使用過程中的問題，而有限元自研的RPA技術，不僅能提供產品，還能挖掘更多RPA流程自動化的可能，最終保證項目按時、高質量上線。”
更為重要的是，有限元是一家快速發展擁抱變化的公司，這也和華農保險“共榮、共創、共建、共生、共享”的合作理念高度契合，雙方面向未來進行戰略合作，基于RPA項目進行共建，共同輸出技術能力，并在此基礎上不斷迭代優化。我們也期望有限元未來向全行業進行技術和服務能力的輸出，提升整個保險行業的自動化、智能化水平。
新的一年，華農保險將與有限元繼續攜手，降低企業人力資源成本，提高競爭力，加速科技轉型，賦能保險價值鏈改造，為中國保險行業數字化轉型貢獻力量。
《電鰻快報》
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