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        到4S店買(mǎi)車(chē)，有銷(xiāo)售人員會(huì)主動(dòng)推銷(xiāo)零利息、零首付購(gòu)車(chē)，這讓一些拿不出全款的消費(fèi)者動(dòng)了心。然而，分期買(mǎi)車(chē)真的有這么好的福利嗎?

        近日，記者隨機(jī)走訪(fǎng)了山西太原幾家汽車(chē)品牌4S店，這種銷(xiāo)售方式看起來(lái)確實(shí)是讓消費(fèi)者占了便宜，但也讓人不禁納悶兒，4S店到底在賺什么錢(qián)?

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山西太原：銷(xiāo)售引導(dǎo)分期付款

以收取金融服務(wù)費(fèi)

某4S店銷(xiāo)售人員

：車(chē)價(jià)12萬(wàn)，你可以貸12萬(wàn)，零首付，只交保險(xiǎn)、上戶(hù)費(fèi)就行。如果首付達(dá)到50%以上，就可以做2年零利息，貸上68000元，2年無(wú)利息。

        銷(xiāo)售人員表示，之所以低息、貼息，是因?yàn)橘J款合作方不是銀行，而是廠(chǎng)家自己的金融中心，銀行和金融中心在貸款上有什么區(qū)別呢?

某4S店銷(xiāo)售人員

：廠(chǎng)家有補(bǔ)貼，正常1萬(wàn)元，1年500多元利息，補(bǔ)貼完之后，1萬(wàn)元一年只需要交300多元。也可以和銀行合作，但銀行不給補(bǔ)貼，沒(méi)有廠(chǎng)家有優(yōu)勢(shì)。

        在記者走訪(fǎng)的太原幾家汽車(chē)品牌4S店中，雖然都分期，可以低息、免息，但同時(shí)也會(huì)有一些附加條件，比如在辦理分期手續(xù)之前，4S店都會(huì)向消費(fèi)者收取一定的服務(wù)費(fèi)。

某4S店銷(xiāo)售人員

：我們?yōu)榱私o消費(fèi)者貸款，專(zhuān)門(mén)成立一個(gè)金融機(jī)構(gòu)，得專(zhuān)門(mén)有人合理合法收費(fèi)用。收費(fèi)是按照貸款額的5個(gè)點(diǎn)收取，如果你貸5萬(wàn)，我收2500元。10萬(wàn)以上的5000元封頂。

        同時(shí)，4S店還捆綁銷(xiāo)售保險(xiǎn)和車(chē)輛上牌的收費(fèi)業(yè)務(wù)。

某4S店銷(xiāo)售人員

：保險(xiǎn)必須在我這兒上，不管是分期還是全款。

某4S店銷(xiāo)售人員

：上牌也在這兒，500元代辦費(fèi)。

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律師：謹(jǐn)防捆綁銷(xiāo)售

強(qiáng)制“搭賣(mài)”可拒絕

        對(duì)購(gòu)車(chē)人來(lái)說(shuō)，廠(chǎng)商貼息的確降低了購(gòu)車(chē)成本，但是經(jīng)銷(xiāo)商強(qiáng)制捆綁的各種收費(fèi)是否合理?

律師韓倩

：在分期付款的情況下，由4S店提供金融產(chǎn)品介紹、協(xié)助辦理貸款等中介服務(wù)，所以其收取服務(wù)費(fèi)用有一定的正當(dāng)性，但前提是公司具有相應(yīng)的金融服務(wù)資質(zhì)，否則于法無(wú)據(jù)。不得設(shè)定不公平、不合理的交易條件，不得強(qiáng)制交易，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。

        對(duì)于用戶(hù)買(mǎi)車(chē)時(shí)捆綁銷(xiāo)售的保險(xiǎn)、上牌等服務(wù)，用戶(hù)是否可以說(shuō)“不”呢?

如果經(jīng)銷(xiāo)商與消費(fèi)者達(dá)成相關(guān)約定的，一定要保障消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)。

韓倩表示，經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售汽車(chē)時(shí)，不得強(qiáng)制消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)或者強(qiáng)制為其提供代辦車(chē)輛注冊(cè)登記等服務(wù)，其次，

        面對(duì)這些可能的“陷阱”，消費(fèi)者又該如何避免踩坑呢?

        韓倩表示：“消費(fèi)者在簽訂購(gòu)車(chē)合同時(shí)，一定要審慎審查合同條款，仔細(xì)詢(xún)問(wèn)每一筆收費(fèi)項(xiàng)目的內(nèi)容、依據(jù)，對(duì)于不合理或不合法的收費(fèi)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)果斷拒絕并且向有關(guān)部門(mén)投訴舉報(bào)。”

讓利消費(fèi)者服務(wù)收費(fèi)要透明合理

        天下根本不會(huì)掉餡餅，零首付、零利息購(gòu)車(chē)，美其名曰讓利消費(fèi)者，實(shí)際上各種潛在費(fèi)用也不少。收的是哪些項(xiàng)目，怎么收費(fèi)，收多少，都要透明合理才行。

是不是真優(yōu)惠，不要只看宣傳，還要自己算算賬。

買(mǎi)車(chē)時(shí)，一定要擦亮眼睛，有時(shí)候優(yōu)惠不一定是優(yōu)惠，免息也不一定能省錢(qián)。

        (文章來(lái)源：央視財(cái)經(jīng))

《電鰻快報(bào)》