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        “我是誰?從哪兒來?要到哪兒去?”人類的終極之問，同樣適用于企業(yè)組織，更是一家企業(yè)能否行穩(wěn)致遠(yuǎn)的靈魂之問。

        能夠時(shí)時(shí)保持這樣的自問，除了理性的自我審視之外，更是一種責(zé)任使然，一種背負(fù)宏大使命的責(zé)任。

        今年12月30日，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)即將迎來十五周年司慶。

        十五年來，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)對(duì)服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略、守護(hù)社稷民生、立足保險(xiǎn)主業(yè)、創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)上下求索，正是其作為一家金融國(guó)企、固守初心服務(wù)大局的使命擔(dān)當(dāng)，使其走穩(wěn)了一條創(chuàng)新發(fā)展之路，在我國(guó)財(cái)險(xiǎn)史上增添了濃墨重彩的一筆。

        01

        牢記來時(shí)路徑，將自身發(fā)展融入服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略

        今年4月，以林業(yè)產(chǎn)業(yè)著稱的福建省龍巖市新羅區(qū)迎來一份特殊禮物——2000萬元碳匯損失風(fēng)險(xiǎn)保障。

        這款全國(guó)首單政策性林業(yè)碳匯指數(shù)保險(xiǎn)，是保險(xiǎn)業(yè)助力“碳達(dá)峰、碳中和”，解決林業(yè)碳匯世界難題的一次積極大膽的探索。正是中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)福建省分公司用歷經(jīng)三年、跨越無數(shù)個(gè)“不可能”的拼勁，讓一款看似無從下手的碳匯指數(shù)保險(xiǎn)落地生根。

        今年年底，北京地鐵11號(hào)線西段(冬奧支線)即將通車，該線路不僅是支持首鋼高端產(chǎn)業(yè)綜合服務(wù)區(qū)建設(shè)的重要工程，同時(shí)也將作為北京第一條智慧軌道交通示范線路，助力冬奧會(huì)提升服務(wù)效率。

        兩年多時(shí)間打造出一條智慧軌道交通示范線路，除了高精尖的軌道交通技術(shù)以外，其背后強(qiáng)有力的風(fēng)險(xiǎn)保障也功不可沒。早在2019年該線路開工之時(shí)，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)作為北京地鐵11號(hào)線西段(冬奧支線)工程項(xiàng)目的主承保方，就為其制定了周密的風(fēng)險(xiǎn)保障規(guī)劃，為工程順利推進(jìn)筑牢了保障根基。

        不只是助推“雙碳”達(dá)標(biāo)和服務(wù)區(qū)域建設(shè)，透過十五年成長(zhǎng)的時(shí)間軸，可以看到還有許多國(guó)家戰(zhàn)略落地生根的背后都有中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)的身影。

        2018年首次入圍港珠澳大橋2018-2020年度營(yíng)運(yùn)期保險(xiǎn)，并于2021年成功續(xù)保至2024年度;2020年8月2日，發(fā)布行業(yè)首個(gè)省域范圍惠民保保險(xiǎn)產(chǎn)品——“海南自貿(mào)港博鰲樂城全球特藥險(xiǎn)”;2021年5月，正式成立河北雄安分公司，成為當(dāng)?shù)氐谝患彝瓿晒ど套?cè)并帶有雄安名稱的財(cái)險(xiǎn)公司。

        從京津冀協(xié)同發(fā)展、雄安新區(qū)建設(shè)，到長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展、粵港澳大灣區(qū)、海南自貿(mào)區(qū)建設(shè)，再到西部大開發(fā)、東北振興和黃河流域生態(tài)保護(hù)，在全力支持區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)還積極服務(wù)“一帶一路”，截至2021年上半年，累計(jì)服務(wù)“一帶一路”海外項(xiàng)目1294個(gè)，提供風(fēng)險(xiǎn)保障3590.42億元。

        此外，服務(wù)科技強(qiáng)國(guó)、聚焦“兩新一重”、助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，也是中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)的主攻方向。2019年成功入圍民航機(jī)隊(duì)共保體，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的歷史性突破;2020年首次中標(biāo)中核集團(tuán)核保險(xiǎn)項(xiàng)目，積極助力核工業(yè)提質(zhì)增效;通過重大裝備(首臺(tái)套)保險(xiǎn)、重點(diǎn)新材料首批次應(yīng)用保險(xiǎn)等為科技進(jìn)步提供風(fēng)險(xiǎn)保障;支持培育先進(jìn)制造業(yè)，投資睿力集成，助力實(shí)現(xiàn)半導(dǎo)體行業(yè)國(guó)產(chǎn)替代;積極參與建設(shè)交通強(qiáng)國(guó)，加大對(duì)重大基礎(chǔ)設(shè)施、現(xiàn)代物流等領(lǐng)域的投資布局。

        2019年11月，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)成功簽發(fā)了網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任保險(xiǎn)第一單，不僅實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)領(lǐng)域的創(chuàng)新突破，也為保障國(guó)家網(wǎng)絡(luò)信息安全、促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。這是中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)充分發(fā)揮責(zé)任保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)管理功能，助力社會(huì)治理的又一力作。截至2021年上半年，公司累計(jì)通過責(zé)任險(xiǎn)提供風(fēng)險(xiǎn)保障130.62萬億元，支付賠款127.75億元。同時(shí)加快推廣環(huán)責(zé)險(xiǎn)，截至2021年上半年，累計(jì)為7398家企業(yè)提供風(fēng)險(xiǎn)保障113.94億元，全面涵蓋八類高危行業(yè)。

        02

        謹(jǐn)守使命初心，以產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新守護(hù)民生民利

        2020年12月，威海乳山市瀛鈺牡蠣養(yǎng)殖場(chǎng)的養(yǎng)殖戶們迎來好消息，國(guó)內(nèi)首款浮筏養(yǎng)殖浪高指數(shù)保險(xiǎn)落地威海，這讓他們?cè)僖膊慌?ldquo;風(fēng)急浪高”。

        這是中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)助力“海洋牧場(chǎng)”建設(shè)，護(hù)航“耕海牧漁”的重要舉措之一。2020年6月，由中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)獨(dú)家設(shè)計(jì)研發(fā)的全國(guó)首單海水養(yǎng)殖赤潮指數(shù)保險(xiǎn)在福建莆田出單，為水產(chǎn)養(yǎng)殖戶應(yīng)對(duì)赤潮風(fēng)險(xiǎn)撐起“保護(hù)傘”。

        “以‘為國(guó)利民’為己任，以‘服務(wù)先行’為主導(dǎo)，自覺把立業(yè)興司與促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、保障和改善民生高度統(tǒng)一起來”，持守這樣的初心，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)把自身發(fā)展與保障民生民利緊緊相連，以民生需求為導(dǎo)向，推出一個(gè)個(gè)創(chuàng)新產(chǎn)品。

        截至2021年上半年，通過IDI、民生救助保險(xiǎn)等提供民生保障6734億元;積極推動(dòng)農(nóng)民工工資支付保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，為農(nóng)民工提供工資保障;積極開展中儲(chǔ)糧、中儲(chǔ)油等重點(diǎn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)保障服務(wù)，維護(hù)糧食能源安全;積極參與民生改善、消費(fèi)升級(jí)，通過股權(quán)、股票、債券投資為相關(guān)企業(yè)提供資金支持。

        中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)還全力護(hù)航中小微企業(yè)發(fā)展，截至2021年上半年，通過關(guān)稅保證保險(xiǎn)、建工類保證保險(xiǎn)為企業(yè)緩釋保證金396億元;通過貸款保證保險(xiǎn)支持8萬余家小微民營(yíng)企業(yè)獲得融資金額172億元;設(shè)計(jì)一攬子保險(xiǎn)保障產(chǎn)品，陸續(xù)推出“餐飲業(yè)守護(hù)神”、“店家一保通”、“店家財(cái)安心”等專屬綜合性產(chǎn)品，擴(kuò)大風(fēng)險(xiǎn)保障覆蓋面，提升中小微企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力。

        探索保險(xiǎn)普惠，護(hù)航人民健康也是中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)的發(fā)力方向。2021年7月26日，“北京普惠健康保”產(chǎn)品正式發(fā)布，作為首席承保方的中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)份額居共保體首位，成功探索出一條政企聯(lián)動(dòng)、金融協(xié)同的普惠健康險(xiǎn)新模式。

        除了“惠民保”以外，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)還創(chuàng)新推出中端醫(yī)療爆款產(chǎn)品、企業(yè)團(tuán)補(bǔ)產(chǎn)品等，不斷豐富商業(yè)健康險(xiǎn)的供給。截至2021年上半年,公司累計(jì)提供健康風(fēng)險(xiǎn)保障14.32萬億元;服務(wù)多層次醫(yī)療保障體系建設(shè)，積極參與“惠民保”業(yè)務(wù)，截至2021年上半年，累計(jì)參與33個(gè)項(xiàng)目，遍布在全國(guó)18個(gè)省份/直轄市，共計(jì)為694萬參保人提供風(fēng)險(xiǎn)保障3.77萬億元。

        中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)還積極開展社會(huì)公益活動(dòng)，先后策劃推出了“為公益點(diǎn)亮”、“星光守護(hù)進(jìn)校園”、“星光守護(hù)進(jìn)農(nóng)村”、“交通安全體驗(yàn)課”等公益品牌項(xiàng)目;創(chuàng)新實(shí)施“警保合作”服務(wù)，助力社會(huì)交通安全，榮獲公安部交管局“交通安全公益創(chuàng)新”獎(jiǎng);積極參加無償獻(xiàn)血、愛心救助、保護(hù)環(huán)境、敬老愛老等社會(huì)公益活動(dòng)，以感恩情懷回饋社會(huì)……

        03

        勇于擔(dān)當(dāng)作為，急難險(xiǎn)重打“頭戰(zhàn)”沖在前

        2020年5月，廣西壯族自治區(qū)人民政府批復(fù)同意天等縣脫貧摘帽退出貧困縣序列。為了這一刻，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)奮戰(zhàn)了七年。

        天等是新時(shí)期國(guó)家扶貧開發(fā)工作重點(diǎn)縣，2013年，作為天等縣幫扶方的中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)開展定點(diǎn)幫扶工作。堅(jiān)持“輸血”與“造血”結(jié)合、扶貧與扶智并舉，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)將金融保險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為助推脫貧攻堅(jiān)的勝勢(shì)，盤活天等縣養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)資源，帶動(dòng)貧困戶脫貧致富。七年來，累計(jì)幫助廣西天等縣建檔立卡貧困戶脫貧24797戶，108275人，得到了當(dāng)?shù)卣腿嗣袢罕姷母叨瓤隙ā?/p>

        成立十五年來，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)積極探索保險(xiǎn)扶貧新模式，通過黨建扶貧、保險(xiǎn)扶貧、金融扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧、教育扶貧、公益扶貧等各種舉措全力助推打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目落地70余個(gè)貧困縣，為509戶貧困戶提供融資支持1.9億元，派出幫扶干部339人;開發(fā)扶貧專屬產(chǎn)品167款，為2728.3萬戶次貧困群眾提供風(fēng)險(xiǎn)保障3.61萬億元，推出“家多保”扶貧專屬產(chǎn)品，讓貧困地區(qū)人員觸達(dá)一線城市優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源;累計(jì)投入扶貧資金1.25億元，捐贈(zèng)物資折款904.29萬元，消費(fèi)扶貧投入3100余萬元;實(shí)施幫扶項(xiàng)目217個(gè)，幫助193個(gè)幫扶點(diǎn)、14.49萬人全部實(shí)現(xiàn)脫貧;推動(dòng)“國(guó)壽扶貧貸”項(xiàng)目落地，支持廣西天等和龍州、湖北丹江口和鄖西扶貧企業(yè)獲得貸款融資金額1470萬元，帶動(dòng)363戶建檔立卡貧困戶就業(yè)。

        一組組閃亮的數(shù)字背后，是一個(gè)個(gè)走出貧困線的人們的笑臉。

        不只是扶貧這樣的難事大事，在抗災(zāi)救災(zāi)這樣的急事險(xiǎn)事上，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)也總是打“頭戰(zhàn)”、沖在前。

        去年為應(yīng)對(duì)新冠疫情，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)抗疫共捐款捐物455萬元，贈(zèng)送保障金額533億元，捐贈(zèng)保險(xiǎn)支付賠款1140萬元。疫情期間還創(chuàng)新推出“復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)疫情防控綜合保險(xiǎn)”、“企安心”、“佑安心”等，為企業(yè)和個(gè)人提供保障、抵御風(fēng)險(xiǎn)。

        今年“720”鄭州暴雨災(zāi)害發(fā)生后，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)迅速調(diào)配170輛救援車輛、1550余人投入抗洪救災(zāi);同時(shí)，7×24小時(shí)全天候多渠道受理報(bào)案、簡(jiǎn)化索賠流程，7月23日，首個(gè)重大企業(yè)財(cái)產(chǎn)損失險(xiǎn)1000萬賠款支付到賬，展現(xiàn)了作為一家國(guó)企在危難關(guān)頭的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

        十五年來，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)快速響應(yīng)“汶川地震”、南方雪災(zāi)、天津港爆炸、臺(tái)風(fēng)“利奇馬”、河南暴雨等370余起重大災(zāi)害事故，涉及賠償案件40余萬筆，累計(jì)賠款超113億元，幫助家庭、企業(yè)和社會(huì)恢復(fù)生產(chǎn)生活。

        后記

        以?shī)^進(jìn)之勢(shì)走強(qiáng)司之路

        服務(wù)國(guó)家大局、守護(hù)民生保障，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)的初心始于其作為金融國(guó)企的使命，而其擔(dān)當(dāng)?shù)讱鈩t源于其立足保險(xiǎn)主業(yè)，堅(jiān)守保障初心、創(chuàng)新穩(wěn)健發(fā)展的基本盤。

        在“打造‘主業(yè)特強(qiáng)、適度多元’的大型現(xiàn)代金融保險(xiǎn)集團(tuán)”的定位下，2006年10月，中國(guó)人壽與母公司國(guó)壽集團(tuán)訂立發(fā)起人協(xié)議，設(shè)立中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)。2006年12月30日，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)正式成立。

        占據(jù)天時(shí)地利人和，讓中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)的高起點(diǎn)迅速轉(zhuǎn)變?yōu)榭彀l(fā)展、高增長(zhǎng)。天時(shí)是國(guó)壽集團(tuán)資源、機(jī)制兩大優(yōu)勢(shì);地利是隨著監(jiān)管發(fā)力，市場(chǎng)秩序不斷改善;人和是壽險(xiǎn)龐大的個(gè)險(xiǎn)及團(tuán)險(xiǎn)隊(duì)伍帶來的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

        一年一個(gè)臺(tái)階，2007年，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)排名行業(yè)第20位，僅一年后，2008年便迅速?zèng)_到行業(yè)前十，排名第8;2009年則前進(jìn)至行業(yè)第6;2011年躋身前五;2013年，成為第四大的財(cái)險(xiǎn)主體。

        2015年商車費(fèi)改后，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)一邊嚴(yán)控車險(xiǎn)高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，建立車險(xiǎn)分布式價(jià)格成本管控機(jī)制;一邊大力開展非車業(yè)務(wù)，2018年，其非車險(xiǎn)保費(fèi)從2013年的42.20億元增加至2018年的144.82億元，非車險(xiǎn)占比從2013年的13.25%上升到2018年的20.96%，且連年攀升。2021年上半年，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)占比達(dá)37.93%，同比提升6.54個(gè)百分點(diǎn)。

        不斷優(yōu)化的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，成為中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)逆勢(shì)增長(zhǎng)的韌性擔(dān)當(dāng)，2021年前三季度，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)收入689億元，同比增長(zhǎng)4%。

        “以?shī)^進(jìn)之勢(shì)，走強(qiáng)司之路，創(chuàng)增長(zhǎng)奇跡，助行業(yè)發(fā)展”——站在“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)的歷史交匯點(diǎn)，站在下一個(gè)十五年新征程的新起點(diǎn)，牢記“國(guó)企為國(guó)”的初心使命，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)依然奮進(jìn)在創(chuàng)新發(fā)展、上下求索的征途上。

《電鰻快報(bào)》