2021-02-19 16:35 | 來源:新京報(bào) | 作者:郭鐵 | [資訊] 字號變大| 字號變小
單量不是突然調(diào)整的,是我們原本就是設(shè)置好的活動階梯。而且活動獎勵是積分制,中間斷任何一期并不會影響到之前已獲得的積分及之后(第7期)獲得的積分。”...
新京報(bào)訊(記者 郭鐵)針對有騎手質(zhì)疑平臺臨時提高騎手單量、變相降低加班獎勵一事,餓了么方面2月19日回應(yīng)新京報(bào)記者稱,本次活動是在每單春節(jié)補(bǔ)貼之外的額外年終激勵,目前出現(xiàn)爭議的是第6期活動,由于活動開始時仍為休息日,故起始單量較低,但隨著假期結(jié)束,平臺單量回升明顯,后面幾天的騎手單量也會隨之提升。
近日餓了么騎手余先生爆料稱,餓了么在春節(jié)每單補(bǔ)貼之外還推出了額外年終激勵,一共分為7期,每期持續(xù)7天。“前5期的每期單量普遍都是200多單,然而第6期的單量卻一下漲到了360單。”余先生稱:“這個數(shù)字我認(rèn)為漲得太多了,估計(jì)過半騎手都可能完不成。”
餓了么方面表示,騎手反映的“加班獎勵”是在每單春節(jié)補(bǔ)貼之外的額外年終激勵,一共分為7期,每期持續(xù)7天。騎手累計(jì)完成大于3期,則可獲得獎勵,完成周期越多獎勵越多,7個周期全部完成的能拿到最高獎勵。活動是為了獎勵跑單優(yōu)異的騎手,并非所有騎手都是統(tǒng)一的獎勵標(biāo)準(zhǔn)。“根據(jù)測算,今年留下過年的騎手中,能拿到全額獎勵的騎手占比會高于往年。”
對于單量調(diào)整的信息透明度,餓了么方面表示,“單量不是突然調(diào)整的,是我們原本就是設(shè)置好的活動階梯。而且活動獎勵是積分制,中間斷任何一期并不會影響到之前已獲得的積分及之后(第7期)獲得的積分。”
為何會出現(xiàn)第5期獎勵門檻比第6期要低?餓了么解釋稱,這是由于上期包含除夕和正月初一、初二、初三,是單量最少的時段,平臺降低了單量要求。但是第6期活動后半段是工作日,單量會顯著回升,“所以本周開始新周期的訂單量要求也隨著回升”。
“我們一直持續(xù)關(guān)注騎手跑單完成情況,并會根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)情況評估每期活動方案。目前對于騎手反饋的信息,我們也在積極地進(jìn)行調(diào)整,也會根據(jù)平臺單量情況優(yōu)化下期活動目標(biāo)。”餓了么表示。
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