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人身險(xiǎn)真實(shí)“開門不紅”是這樣的:客戶手上沒錢了

2018-04-17 11:11 | 來源:未知 | 作者:未知 | [保險(xiǎn)] 字號(hào)變大| 字號(hào)變小


2018年國內(nèi)人身險(xiǎn)公司開門紅不紅,似乎已經(jīng)成為共識(shí),但當(dāng)數(shù)據(jù)真正呈現(xiàn)在眼前的時(shí)候還是有些出人意料。

       2018年國內(nèi)人身險(xiǎn)公司開門紅不紅,似乎已經(jīng)成為共識(shí),但當(dāng)數(shù)據(jù)真正呈現(xiàn)在眼前的時(shí)候還是有些出人意料。
 
  行業(yè)交流數(shù)據(jù)顯示,2018年前3月,老六家個(gè)險(xiǎn)新單保費(fèi)全線下滑,且同比下滑幅度均高達(dá)兩位數(shù);行業(yè)銀保新單規(guī)模保費(fèi)也出現(xiàn)整體負(fù)增長,下滑幅度更是超過25%。
 
  開門紅期間個(gè)險(xiǎn)、銀保新單齊齊下滑,2018年人身險(xiǎn)行業(yè)新單保費(fèi)負(fù)增長已成定局。雖然在續(xù)期保費(fèi)支撐下,全年保費(fèi)收入仍將有可能維持正增長,但2018年新單保費(fèi)負(fù)增長勢(shì)必影響到之后幾年的續(xù)期保費(fèi)收入……
 
  2018年保險(xiǎn)業(yè)首個(gè)“灰犀牛”事件就這樣發(fā)生了,而更大的“灰犀牛”還在路上。
 
  博鰲亞洲論壇2018年年會(huì)上,央行行長易綱表態(tài)“我們已經(jīng)做好迎接貨幣政策收緊的準(zhǔn)備”,國內(nèi)貨幣政策進(jìn)入緊縮周期似乎已為時(shí)不遠(yuǎn)。貨幣緊縮意味著流通貨幣的減少,意味著購買力的下降,意味著銀行理財(cái)產(chǎn)品收益率的上升,意味著保險(xiǎn)業(yè)的痛苦才剛剛開始。
 
  老六家個(gè)險(xiǎn)新單全線負(fù)增長
 
  憑借龐大成熟的代理人隊(duì)伍,老六家一直被視為2018年痛苦轉(zhuǎn)型中的壽險(xiǎn)業(yè)的壓艙石,行業(yè)全年業(yè)績的重要支撐,然而前3月的交流數(shù)據(jù)一經(jīng)出爐,會(huì)發(fā)現(xiàn),老六家自身也已經(jīng)深切感受到轉(zhuǎn)型之痛。
 
  一份行業(yè)交流數(shù)據(jù)顯示,就連老六家險(xiǎn)企一直引以為傲的個(gè)險(xiǎn)渠道,在2018年前3月的開門紅期間也出現(xiàn)了全線負(fù)增長。
 
  國壽、平安、太保、泰康、太平、新華2018年前3月個(gè)險(xiǎn)新單保費(fèi)分別達(dá)到500、500、200、100、100、50億元左右,相比去年同期均出現(xiàn)了兩位數(shù)以上的負(fù)增長,同比下滑幅度分別達(dá)到了20%、10%、30%、20%、20%、40%以上。其中,國壽個(gè)險(xiǎn)新單保費(fèi)要高于平安。
 
  不過受益于之前良好的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),個(gè)險(xiǎn)續(xù)期業(yè)務(wù)依舊保持高速增長狀態(tài),均達(dá)到30%以上的同比增速,在其助推下,老六家個(gè)險(xiǎn)渠道總保費(fèi)收入在前三月全部實(shí)現(xiàn)正增長。其中,國壽、平安、太保、太平同比增速均達(dá)到兩位數(shù)以上,而泰康、新華同比增速為個(gè)位數(shù),漲勢(shì)稍慢。
 
  個(gè)險(xiǎn)新單不振,銀保新單同樣低迷,已經(jīng)完成轉(zhuǎn)型或正在全面推進(jìn)轉(zhuǎn)型的老六家中,除太保壽險(xiǎn)銀保新單保費(fèi)保持正增長之外,其余險(xiǎn)企銀保渠道均繼續(xù)保持負(fù)增長態(tài)勢(shì)。不過整體來看,這些險(xiǎn)企的銀保新單保費(fèi)貢獻(xiàn)度已經(jīng)相當(dāng)?shù)停?018年前3月,除國壽以及泰康銀保新單仍然達(dá)到百億元以上之外,其余四家銀保新單均已降至30億元以下,對(duì)公司整體保費(fèi)收入影響有限。
 
  在個(gè)險(xiǎn)以及銀保兩大渠道的共同影響之下,2018年前3月,老六家險(xiǎn)企總保費(fèi)收入增速表現(xiàn)不一,國壽、泰康、太平三家出現(xiàn)不同程度負(fù)增長,而平安、新華、太保則實(shí)現(xiàn)了不同程度的正增長。
 
  就總保費(fèi)而言,國壽開門紅后半程發(fā)力明顯,終于捍衛(wèi)了其市場第一的位置,將與平安的差距拉大至400億元以上。而2018年2月末,兩家險(xiǎn)企原保險(xiǎn)保費(fèi)收入差距僅剩不足百億元。
 
  行業(yè)銀保新單規(guī)模下滑逾25%
 
  老六家個(gè)險(xiǎn)渠道全線負(fù)增長,其余險(xiǎn)企銀保渠道的境況更可想而知。
 
  一份行業(yè)交流數(shù)據(jù)顯示,2018年前3月,參與數(shù)據(jù)交流的幾十家公司中,接近2/3的險(xiǎn)企銀保新單規(guī)模保費(fèi)都出現(xiàn)了不同程度的負(fù)增長,整個(gè)銀保渠道一片慘淡。
 
  而且這些險(xiǎn)企銀保新單規(guī)模保費(fèi)下滑的幅度相當(dāng)大,其中近半數(shù)險(xiǎn)企同比下滑幅度都超過了50%,個(gè)別險(xiǎn)企同比下滑幅度甚至達(dá)到了80%乃至90%以上。
 
  不過就在大多數(shù)險(xiǎn)企的銀保新單規(guī)模保費(fèi)大幅下滑之時(shí),值得關(guān)注的是,也有逾1/3的險(xiǎn)企實(shí)現(xiàn)了正增長,其中多家險(xiǎn)企,例如光大永明、昆侖健康、英大人壽、復(fù)星保德信等甚至實(shí)現(xiàn)了100%以上的同比正增長。
 
  只是這些險(xiǎn)企終究沒能逆轉(zhuǎn)銀保渠道新單規(guī)模保費(fèi)整體負(fù)增長的態(tài)勢(shì),數(shù)據(jù)顯示,2018年前3月,參與數(shù)據(jù)交流的險(xiǎn)企銀保新單規(guī)模保費(fèi)整體下滑超25%。
 
  更值得關(guān)注的是,新單規(guī)模保費(fèi)的負(fù)增長并未伴隨業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的整體改善,令人期待的銀保新單期交保費(fèi)也同時(shí)出現(xiàn)了個(gè)位數(shù)的負(fù)增長,大多數(shù)險(xiǎn)企都是如此。
 
  市場貨幣流動(dòng)性趨緊或才是問題根源
 
  2018年開門紅不紅其實(shí)已經(jīng)是行業(yè)共識(shí),究其原因,也無外乎兩條:一是受134號(hào)文影響,快速返還型年金險(xiǎn)、兩全險(xiǎn)全部停止銷售,降低了消費(fèi)者的投保積極性;二是銀行理財(cái)產(chǎn)品收益率普遍上升,導(dǎo)致保險(xiǎn)產(chǎn)品吸引力相對(duì)下降。
 
  但也有專業(yè)人士給出了不同意見,在其看來,上述原因只是表象,更根本的原因還在于,國內(nèi)貨幣市場流動(dòng)性趨緊。
 
  2015年12月16日,美國已正式開啟了新一輪加息周期,隨著全球經(jīng)濟(jì)的持續(xù)轉(zhuǎn)暖,特別是美國經(jīng)濟(jì)景氣度不斷上升,2016年初至2018年3月,美聯(lián)儲(chǔ)共加息6次,將聯(lián)邦基準(zhǔn)利率的下限從0抬升至1.5%,美國十年期國債收益率也從2.3%升至2.85%附近。
 
  而在國內(nèi),央行雖然尚未進(jìn)行加息,但貨幣政策轉(zhuǎn)向已經(jīng)是大概率事件。在近期召開的博鰲亞洲論壇2018年年會(huì)上,央行行長易綱直言:“我們已經(jīng)做好迎接貨幣政策收緊的準(zhǔn)備。”
 
  事實(shí)上,從2017年5月份開始,M2(廣義貨幣,反映貨幣供應(yīng)量的重要指標(biāo))增速就已經(jīng)進(jìn)入個(gè)位數(shù)時(shí)代。而2017年末,個(gè)人活期存款和流通中貨幣(M0)相較年初更是大幅減少了將近2萬億元人民幣,其中僅流通中貨幣(M0)一項(xiàng)就減少了1.6萬億元。
 
  流通中貨幣減少,個(gè)人活期儲(chǔ)蓄也有所減少,那錢去了哪里?
 
  值得注意的是,在流通中貨幣減少的同時(shí),住戶貸款卻在不斷增長。數(shù)據(jù)顯示,2017年全年人民幣貸款增加13.53萬億元,同比多增8782億元;其中,以個(gè)人住房按揭貸款為主的住戶部門中長期貸款增加5.3萬億元;以實(shí)體經(jīng)濟(jì)貸款為主的非金融企業(yè)及機(jī)關(guān)團(tuán)體貸款僅增加了6.71萬億元。這也就意味著,大量貨幣都涌向了房地產(chǎn)市場。
 
  另據(jù)媒體報(bào)道,2008年,國內(nèi)家庭債務(wù)占GDP的比重僅為18%,2016年就達(dá)到了44.4%,2017年已經(jīng)超過54%。在杠桿率的國際比較中,雖然中國的杠桿率不算很高,但增速卻相當(dāng)驚人,美國家庭債務(wù)占GDP的比重從20%上升到50%以上用了接近40年的時(shí)間,而中國只用了不到10年,這種現(xiàn)象無疑值得高度警惕。
 
  專業(yè)人士認(rèn)為,資金大量涌入房地產(chǎn)市場,住戶部門中長期貸款大量增加,在某種程度上推動(dòng)貨幣流動(dòng)性趨緊,進(jìn)而降低了社會(huì)購買力,進(jìn)而又影響到了保險(xiǎn)業(yè),導(dǎo)致2018年開門不紅。
 
  保險(xiǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型之痛將持續(xù)
 
  貨幣流動(dòng)性趨緊,對(duì)于國內(nèi)壽險(xiǎn)業(yè)的影響注定是深遠(yuǎn)的。
 
  客戶沒錢了。流通貨幣減少以及個(gè)人儲(chǔ)蓄減少的同時(shí),住戶部門貸款卻在不斷增加,對(duì)于壽險(xiǎn)市場而言,最直接的影響就是“客戶沒錢買保險(xiǎn)了”。
 
  一位對(duì)于營銷市場非常關(guān)注的人士在對(duì)市場進(jìn)行調(diào)研之后得出結(jié)論:“134號(hào)文也好,嚴(yán)監(jiān)管也好,其實(shí)都不是導(dǎo)致‘開門紅不紅’最根本的原因,最根本的原因在于‘客戶沒錢了’”。
 
  另一位保險(xiǎn)公司高管也持同樣看法,據(jù)悉,在其所在公司,某分支機(jī)構(gòu)2017年開門紅期間投保的大單客戶達(dá)到數(shù)百人,而2018年同期,大單客戶只有數(shù)十人,降幅之大,令人驚訝。
 
  大單客戶的減少,成為2018年開門紅不紅的重要原因之一。
 
  銀行理財(cái)產(chǎn)品收益率節(jié)節(jié)高升。隨著表外業(yè)務(wù)的收緊,銀行資金鏈亦出現(xiàn)緊張,其往往通過理財(cái)產(chǎn)品以及同業(yè)拆借來緩解現(xiàn)金流壓力,因此在貨幣流動(dòng)性趨緊的情況下,銀行理財(cái)產(chǎn)品收益率被不斷提升。相較之下,與銀行理財(cái)產(chǎn)品類似的銀保渠道保險(xiǎn)產(chǎn)品因此失去了對(duì)于客戶的吸引力。
 
  有統(tǒng)計(jì)顯示,3月18日-3月25日一周,銀行理財(cái)產(chǎn)品中,12個(gè)月產(chǎn)品收益率較前一周上行0.7BP,收益率達(dá)5.02%。相較之下,查閱多家保險(xiǎn)公司萬能險(xiǎn)月結(jié)算利率發(fā)現(xiàn),大多在3.5%-5%之間,與銀行理財(cái)產(chǎn)品相比難言優(yōu)勢(shì)。
 
  行業(yè)低迷狀態(tài)將持續(xù)。貨幣進(jìn)入緊縮周期并非偶發(fā)事件,這種趨勢(shì)一旦形成,短期內(nèi)就無法扭轉(zhuǎn),這意味著,保險(xiǎn)業(yè)的困難時(shí)期仍將持續(xù),2018年還僅僅是一個(gè)開始而已。
 
  從2018年開門紅的情況來看,全年無論是個(gè)險(xiǎn)新單還是銀保新單保費(fèi),全年負(fù)增長已成定局,但受益于續(xù)期保費(fèi)的支撐,全年總保費(fèi)收入或?qū)⒊制缴踔琳鲩L。但2018年新單保費(fèi)負(fù)增長的影響將在2019年有所呈現(xiàn),進(jìn)而拖累2019年整體的保費(fèi)增速。有專業(yè)人士甚至預(yù)測,一直要到2020-2022年間,續(xù)期業(yè)務(wù)受影響的程度將達(dá)到峰值。
 
  健康險(xiǎn)崛起,年金險(xiǎn)暗淡。貨幣一旦進(jìn)入緊縮周期也將對(duì)國內(nèi)壽險(xiǎn)市場產(chǎn)品格局產(chǎn)生一定影響。由于收益率下降,儲(chǔ)蓄替代類的年金險(xiǎn)將遇冷。有專業(yè)人士介紹,這一趨勢(shì)開始顯現(xiàn),年金險(xiǎn)保費(fèi)在2018年開門紅期間已經(jīng)出現(xiàn)負(fù)增長。當(dāng)然,需要指出的是,年金險(xiǎn)保費(fèi)的負(fù)增長,也與134號(hào)文之后,快速返還型年金險(xiǎn)被禁也有一定關(guān)系,按照新規(guī),年金險(xiǎn)產(chǎn)品至少要在投保5年之后才能開始返還,這在一定程度上影響了消費(fèi)者的投保積極性。
 
  稅延養(yǎng)老險(xiǎn)2018年5月1日開始在上海市、福建省以及蘇州工業(yè)園區(qū)開始試點(diǎn),但因?yàn)樵圏c(diǎn)范圍較小,且國內(nèi)個(gè)人納稅人數(shù)量較少等緣故,一段時(shí)間內(nèi),其對(duì)拉動(dòng)壽險(xiǎn)業(yè)增長影響注定有限。
 
  在客戶沒有條件投保高額保單,而保險(xiǎn)意識(shí)又不斷崛起的情況下,件均保費(fèi)相對(duì)較低,但保額相對(duì)較高的普通型壽險(xiǎn)以及健康險(xiǎn)產(chǎn)品無疑將受到更多青睞。“保險(xiǎn)姓保”,將成為人身險(xiǎn)企的必然選擇。
 
  或?qū)?duì)續(xù)期保費(fèi)產(chǎn)生影響。貨幣一旦進(jìn)入緊縮周期,保險(xiǎn)產(chǎn)品收益率相較不夠理想的狀態(tài)之下,或也將對(duì)險(xiǎn)企的續(xù)期保費(fèi)收入產(chǎn)生一定影響。因?yàn)樵谪泿啪o縮狀態(tài)下,之前投保的大單客戶有可能面臨巨大的續(xù)保壓力,一旦無法續(xù)保,客戶申請(qǐng)退保,又無法接受中途退保有損失,就有可能產(chǎn)生糾紛,甚至是群體性事件。
 
  營銷員隊(duì)伍留存率或?qū)⑾陆怠P聠伪YM(fèi)下滑,意味著銷售隊(duì)伍人均產(chǎn)能大概率下降,人均產(chǎn)能下降又往往意味著營銷員人均收入的下降,這將直接影響到營銷員的留存率。2018年開門紅期間,個(gè)別公司的營銷員數(shù)量已經(jīng)開始出現(xiàn)一定程度的滑落。
 
  2018年開門紅不紅已成定局,但其揭示的未來卻不僅僅是新單保費(fèi)負(fù)增長那么簡單。在貨幣緊縮這一宏大的周期背景下,保險(xiǎn)業(yè)的痛苦或仍將持續(xù)較長時(shí)間,而且在痛苦之中,保險(xiǎn)業(yè)有望實(shí)現(xiàn)發(fā)展理念的深層次蛻變,全面轉(zhuǎn)向保障型產(chǎn)品,轉(zhuǎn)向營銷隊(duì)伍的精耕細(xì)作,真正實(shí)現(xiàn)脫胎換骨。

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